F: "iCloud für Windows hat eine ungültige Signatur"

Fehlermeldung "iCloud für Windows hat eine ungültige Signatur" Applogin aber korrekt!  Neue Software vom "Apple Software Update"-Programm nicht ladbar! Wie beheben?screenshot_20170619_184809.jpgscreenshot_20170619_184937.jpg

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPad 2, iOS 9.3.5

Gepostet am 20.06.2017 17:05

  • Hilfreiche Antworten
  • Alle Antworten
  • von Couchi,

     Couchi 21.06.2017 15:00 als Antwort auf schmidtmarko
    Community Specialists Community Specialists
    21.06.2017 15:00 als Antwort auf schmidtmarko
    Hallo schmidtmarko, 

    vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community.
    Wie wir deinen Beitrag entnehmen können, kannst du kein Softwareupdate für iCloud für Windows durchführen.

    Gehen wie in userem Artikel "Unterstützung zu iCloud für Windows erhalten" beschrieben vor, wenn du Unterstützung dabei benötigst, iCloud für Windows zu laden, zu installieren, einzurichten oder zu aktualisieren. ​

    Gehen Sie zunächst wie folgt vor

    1. Installieren Sie alle vorhandenen Aktualisierungen für Ihren Computer, und überprüfen Sie, ob Aktualisierungen für iCloud für Windows vorliegen.
    2. Vergewissern Sie sich, dass die Systemvoraussetzungen für iCloud für Windows erfüllt werden.
    3. Überprüfen Sie die Internetverbindung. Versuchen Sie, www.apple.com/de oder eine andere Webseite zu öffnen.
    4. Überprüfen Sie auf der Seite Systemstatus, ob bekannte Probleme vorliegen. 

    Gehen Sie anschließend für das jeweilige Problem wie unten beschrieben vor.

    Wie kann ich iCloud für Windows aktualisieren?

    Um nach Aktualisierungen für iCloud für Windows zu suchen, öffnen Sie Apple Software Update auf Ihrem PC. Apple Software Update sucht nach dem Öffnen automatisch nach Aktualisierungen, und Sie können auswählen, welche Aktualisierungen Sie installieren möchten.

    Sie können auch die neueste Version von iCloud für Windows laden.

    Wenn iCloud für Windows nicht im Windows Apple Software Update 2.3 aktualisiert wird, wählen Sie in Windows "Systemsteuerung" > "Internetoptionen" > "Erweitert" > "Sicherheit". Deaktivieren Sie dann unbedingt "Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern". Versuchen Sie erneut, iCloud für Windows zu aktualisieren.

    Ihre Sicherheitssoftware testen

    Falls weiterhin Probleme auftreten, könnte Ihre Sicherheitssoftware die Verbindung zwischen Ihrem Computer und Download-Server beeinträchtigen.

    Manchmal kann es notwendig sein, die Sicherheitssoftware vorübergehend zu entfernen, um ein Problem einzugrenzen. Manche Internetsicherheitsprogramme werden nicht vollständig deinstalliert, daher müssen Sie ggf. ein entsprechendes Dienstprogramm laden und ausführen, damit die Sicherheitssoftware vollständig entfernt wird.

    Arbeiten Sie mit dem Anbieter Ihrer Sicherheitssoftware zusammen, um die vollständige Liste von Ports und Diensten, die Apple-Produkte nutzen, zuzulassen, oder wenn Sie Hilfe mit der Deinstallation der Sicherheitssoftware benötigen.

    Sorgen Sie dafür, dass jeweils nur eine Art von Sicherheitssoftware installiert ist. Wenn Sie mehr als eine Sicherheitssoftware installiert haben, können andere Leistungsprobleme auftreten.

       

      Prüfe auch nachfolgende Optionen:
      • Vergewissere dich, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone auf deinem Computer korrekt eingestellt sind. 
      • Melde dich bei einem Administratoraccount, nicht bei einem Gastaccount an.
      • Aktualisiere oder deaktiviere vorrübergehend Sicherheitssoftware und Firewall. Wenn iTunes von der Windows-Firewall blockiert wird
      Sollten danach weiterhin Probleme, wäre der nächste Schritt iCloud für Windows einmal zu vollständig zu deinstallieren und die neuste Version erneut iCloud für Windows laden und zu installieren. Wie du iCloud für Windows deinstallierst, wird in dem Supportartikel "iCloud für Windows einrichten und verwenden​" beschrieben".

      Viel Erfolg und liebe Grüße

      21.06.2017 15:00