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Sichtbare Einkäufe auf Apple TV

Hi zusammen,


auf meinem Apple TV (neueste Generation, Software) werden auf "gekaufte Artikel" nicht alle Artikel angezeigt, die ich auf dem Apple TV gekauft habe bzw. die mir auf dem iPad angezeigt werden. Hat jemand das selbe Problem?


Laut Apple gab es das Problem noch nicht, sodass die einzige Lösung wäre das Apple TV zurückzusetzen. Davor scheue ich aber zurück, da ich alle App's mit deren Einstellungen und bspw. Spielständen verliere. Support (5 Mitarbeiten, 1:40h Telefonat) haben keine Lösung. Wenn sich noch jemand mit dem Problem findet, würde sich die Entwicklung damit beschäftigen.


Liebe Grüße

Apple TV (4th generation), tvOS 10.2.1

Gepostet am 19. Juni 2017 15:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 21. Juni 2017 11:12

Ich dachte, ich habe das gleiche Problem. Allerdings habe ich nicht die neuste Generation sondern Modell A1427, Software 7.2.2. Ich sehe zwar alle gekauften Filme, aber nicht alle gekauften Fernsehsendungen. Da es nur eine Serie ist, davon aber mehrere Staffeln, bekomme ich auch nur ein Icon angezeigt, das der neusten Staffel. Die früheren Staffeln sind weiter unten in der Liste zu finden. Ich meine, das wäre früher anders gewesen.

Keine Ahnung, ob es sich mit Deinem Problem deckt. Vielleicht hilft es ja.


Joachim

5 Antworten

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