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update

hallo, mein freund kann kein update machen, kommt ne meldung keine internet verbindung. wir sind im gleichen wlan, bei mir gehts und bei ihm nicht?

Gepostet am 22. Juni 2017 23:47

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 23. Juni 2017 00:17

Guten Abend rlopez87,


ihr beide solltet einmal diesen Artikel von Apple probieren. Unterstützung bei Problemen mit drahtlosen iOS-Updates - Apple Support.


Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, probiert das Update über iTunes zu installieren.

Gerät mittels iTunes aktualisieren

Wenn Sie Ihr iOS-Gerät nicht drahtlos aktualisieren können, können Sie das Update mithilfe von iTunes auch manuell auf einem vertrauenswürdigen Computer durchführen. Wenn Ihr Computer den persönlichen Hotspot auf dem zu aktualisierenden iOS-Gerät verwendet, verbinden Sie Ihren Computer vor der Aktualisierung mit einem anderen WLAN- oder Ethernet-Netzwerk.

  1. Installieren Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer.
  2. Schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an.
  3. Öffnen Sie iTunes, und wählen Sie Ihr Gerät aus.
  4. Klicken Sie auf "Übersicht" und dann auf "Nach Update suchen".
    Vom Benutzer hochgeladene Datei
  5. Klicken Sie auf "Laden und aktualisieren".
  6. Geben Sie Ihren Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Falls Sie Ihren Code nicht kennen, lesen Sie hier, was Sie tun können.


Gruß


Stephan

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

23. Juni 2017 00:17 als Antwort auf rlopez87

Guten Abend rlopez87,


ihr beide solltet einmal diesen Artikel von Apple probieren. Unterstützung bei Problemen mit drahtlosen iOS-Updates - Apple Support.


Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, probiert das Update über iTunes zu installieren.

Gerät mittels iTunes aktualisieren

Wenn Sie Ihr iOS-Gerät nicht drahtlos aktualisieren können, können Sie das Update mithilfe von iTunes auch manuell auf einem vertrauenswürdigen Computer durchführen. Wenn Ihr Computer den persönlichen Hotspot auf dem zu aktualisierenden iOS-Gerät verwendet, verbinden Sie Ihren Computer vor der Aktualisierung mit einem anderen WLAN- oder Ethernet-Netzwerk.

  1. Installieren Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer.
  2. Schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an.
  3. Öffnen Sie iTunes, und wählen Sie Ihr Gerät aus.
  4. Klicken Sie auf "Übersicht" und dann auf "Nach Update suchen".
    Vom Benutzer hochgeladene Datei
  5. Klicken Sie auf "Laden und aktualisieren".
  6. Geben Sie Ihren Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Falls Sie Ihren Code nicht kennen, lesen Sie hier, was Sie tun können.


Gruß


Stephan

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