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Frage: Meine iPad Pro hat keine Anspruch mehr auf Garantie?

Meine iPad Pro hat keine Anspruch mehr auf Garantie, gerät wurde gekauft am 21.11.2016, ich wollte eigentlich Garantie verlängern , iPad habe ich gekauft notebooksbilliger, können Sie mir hier Helfen .

Wenn ich mein Anspruch auf service und Support prüfe kommt immer Meldung , bitte Bestätigen Sie das Kaufdatum

Ihres Produkt, wenn ich die Datum angebe , kommt immer bitte versuchen Sie später wieder ;=(

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23. Jun. 2017, 22:06 als Antwort auf pitt Als Antwort auf pitt

Mhm?

Nur um das nachzuvollziehen: Du leitest fehlende Garantie dadurch her, dass die checkcoverage.apple.com Seite down ist, bzw. einen Fehler meldet?


Das ist so nicht zielführend. Wenn notebooksbilliger.de dir das als NEU verkauft hat (und es kein als neu deklarierter Rückläufer ist, wobei der Laden ja vertrauenswürdig sein dürfte), dann hat es 1 Jahr Garantie.


Kannst ja morgen nochmal probieren oder ... morgen die Jungs und Mädels vom Service mal anschreiben, anrufen oder so, falls es mit der Seite weiterhin nicht funktioniert?

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23. Jun. 2017, 22:06 als Antwort auf pitt Als Antwort auf pitt

Mhm?

Nur um das nachzuvollziehen: Du leitest fehlende Garantie dadurch her, dass die checkcoverage.apple.com Seite down ist, bzw. einen Fehler meldet?


Das ist so nicht zielführend. Wenn notebooksbilliger.de dir das als NEU verkauft hat (und es kein als neu deklarierter Rückläufer ist, wobei der Laden ja vertrauenswürdig sein dürfte), dann hat es 1 Jahr Garantie.


Kannst ja morgen nochmal probieren oder ... morgen die Jungs und Mädels vom Service mal anschreiben, anrufen oder so, falls es mit der Seite weiterhin nicht funktioniert?

23. Jun. 2017, 22:06

Antworten Hilfreich (1)

27. Jun. 2017, 16:42 als Antwort auf 0x2A Als Antwort auf 0x2A

So es hat alles geklappt , ich habe mit Freundlichen Mitarbeitern am Telefon gesprochen wegen das die Garantie abgelaufen ist die waren sehr hilfsbereit , und eine Kopie von der Rechnung geschickt und nach 2 Stunden war alles wie sein soll ;=)


Vielen Dank für Hilfe.

27. Jun. 2017, 16:42

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