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Meine iPad Pro hat keine Anspruch mehr auf Garantie, gerät wurde gekauft am 21.11.2016, ich wollte eigentlich Garantie verlängern , iPad habe ich gekauft notebooksbilliger, können Sie mir hier Helfen .
Wenn ich mein Anspruch auf service und Support prüfe kommt immer Meldung , bitte Bestätigen Sie das Kaufdatum
Ihres Produkt, wenn ich die Datum angebe , kommt immer bitte versuchen Sie später wieder ;=(
Mhm?
Nur um das nachzuvollziehen: Du leitest fehlende Garantie dadurch her, dass die checkcoverage.apple.com Seite down ist, bzw. einen Fehler meldet?
Das ist so nicht zielführend. Wenn notebooksbilliger.de dir das als NEU verkauft hat (und es kein als neu deklarierter Rückläufer ist, wobei der Laden ja vertrauenswürdig sein dürfte), dann hat es 1 Jahr Garantie.
Kannst ja morgen nochmal probieren oder ... morgen die Jungs und Mädels vom Service mal anschreiben, anrufen oder so, falls es mit der Seite weiterhin nicht funktioniert?
Mhm?
Nur um das nachzuvollziehen: Du leitest fehlende Garantie dadurch her, dass die checkcoverage.apple.com Seite down ist, bzw. einen Fehler meldet?
Das ist so nicht zielführend. Wenn notebooksbilliger.de dir das als NEU verkauft hat (und es kein als neu deklarierter Rückläufer ist, wobei der Laden ja vertrauenswürdig sein dürfte), dann hat es 1 Jahr Garantie.
Kannst ja morgen nochmal probieren oder ... morgen die Jungs und Mädels vom Service mal anschreiben, anrufen oder so, falls es mit der Seite weiterhin nicht funktioniert?
So es hat alles geklappt , ich habe mit Freundlichen Mitarbeitern am Telefon gesprochen wegen das die Garantie abgelaufen ist die waren sehr hilfsbereit , und eine Kopie von der Rechnung geschickt und nach 2 Stunden war alles wie sein soll ;=)
Vielen Dank für Hilfe.
Hi,
ich schließe mich BeK so weit an.
Die Garantieerweiterung (AppleCare+) kannst du allerdings nur innerhalb von 60 Tagen ab Erstkaufdatum "dazu buchen".
MfG
0x2A
Meine iPad Pro hat keine Anspruch mehr auf Garantie?
