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Frage:

Frage: Code für Sicherheitsfragen Reset kommt nicht an

Hallo, ich besitze eine etwas ältere Apple-ID. Ich habe nun 25 Euro auf den Account geladen und wollte diese auch ausgeben allerding kam dann die Frage nach den Sicherheitsfragen die ich nicht mehr weiß. Ich wollte diese dann zurücksetzen und sollte einen Code eingeben der nun an mein iPod gesendet wurde. Ich besitze den iPod aber nicht mehr und kann somit den Code nicht eingeben. Was soll ich tun?

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

24. Jun. 2017, 13:52 als Antwort auf alleseasy Als Antwort auf alleseasy

So spontan fällt mir ein: Wenn du die Sicherheitsfragen komplett vergessen hast und so, dann kannst mal beim Support anrufen, ob die dort die Sicherheitsfragen zurücksetzen können, sofern dein Passwort (davon gehe ich mal aus) noch funktioniert.

Oder du schnappst dir ein iPhone von einem Bekannten, setzt das komplett zurück und versuchst, dir die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzuschalten bei der Neueinrichtung, damit wären die Fragen weg. Keine Erfolgsgarantie, würde mal den Support kontaktieren.

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24. Jun. 2017, 13:52 als Antwort auf alleseasy Als Antwort auf alleseasy

So spontan fällt mir ein: Wenn du die Sicherheitsfragen komplett vergessen hast und so, dann kannst mal beim Support anrufen, ob die dort die Sicherheitsfragen zurücksetzen können, sofern dein Passwort (davon gehe ich mal aus) noch funktioniert.

Oder du schnappst dir ein iPhone von einem Bekannten, setzt das komplett zurück und versuchst, dir die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzuschalten bei der Neueinrichtung, damit wären die Fragen weg. Keine Erfolgsgarantie, würde mal den Support kontaktieren.

24. Jun. 2017, 13:52

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