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Nach Mobilfunkwechsel können Zahlungsmethoden im App Store nicht geändert werden

Ich kann nach Wechsel des Mobilfunkanbieters von O2 nach Vodafone (neue Nummer) die Zahlungsmethoden im Appstore nicht mehr einstellen, bekomme ständig Fehlermeldungen und kann nicht mal mehr kostenlose Apps laden.

Eine Fehlermeldung ist: Ungültige Zahlungsmethode requestID=onl3z_YQQWDw31GsubRuw, error key= MZCommerce.CarrierBilling.RejectedByCarrier, retriable = false, message = adapter: Account not authorized for purchases

iPhone 4S, iOS 9.3.5

Gepostet am 24. Juni 2017 11:31

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BeK

Stufe 4

1.682 Punkte

Gepostet am 25. Juni 2017 23:08

Dann hast du noch eine Rechnung offen, denn das wird immer ausgeblendet, wenn noch ein Restbetrag offen ist. Ich kann mir vorstellen, dass du was gekauft hast und vorher als Zahlungsart die Mobilfunkrechnung eingestellt hast.

Wenn jetzt der Mobilfunkanbieter und so nix an Apple weiterreicht oder aus anderen Gründen sagt "bis hierhin und nicht weiter", musst du den Restbetrag anders begleichen.

Entweder du fragst den Betrag bei iTunes nach oder gibst eine andere Zahlungsart an.

Wenn du aber nie was gekauft hast, würd ich mal mich von iTunes Store anrufen lassen.

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Nach Mobilfunkwechsel können Zahlungsmethoden im App Store nicht geändert werden