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Apps auf geschenktem Macbook lassen sich nicht aktualisieren oder loeschen

Hallo Gemeinde,

ich habe vor einem Jahr ein Macbook geschenkt bekommen, das schon seit einiger Zeit nicht mehr genutzt worden war.

Es gibt vier Apps (Pendants zu MS Word, EXCEL, Powerpoint sowie eine Fotoapp), die staendig upgedated werden sollen. Will ich sie updaten kommt die Meldung, das ginge nicht, das sie mit einer anderen Apple-ID erworben wurden. Damals waren diese Apps kostenpflichtig.


Heute kosten sie nichts mehr und ich würde sie gerne aus dem App Store herunterladen.


Aber: Es wird immer nur ein Update angeboten, nicht die Möglichkeit zu laden.


Löschen kann ich die Apps auch nicht, denn sie wurden ja mit einer anderen ID erworben!


Wie bekomme ich die Kuh vom Eis?


Danke für die Aufmerksamkeit

MacBook Pro

Gepostet am 23. Juni 2017 17:57

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 25. Juni 2017 08:00

Wieso kannst du die Apps nicht löschen? Geht doch einwandfrei, wenn du die entweder im Finder -> Programme in den Papierkorb ziehst oder im Launchpad (gedrückt halt, bis der Kram wackelt und dann x) löschen. Wenns nicht im Finder ist, dann hast aber ein anderes Problem.


Ich geh mal davon aus, dass es Garageband, iMovie und so weiter ist und die sind doch mindestens im Launchpad.

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

25. Juni 2017 08:00 als Antwort auf Tronc1

Wieso kannst du die Apps nicht löschen? Geht doch einwandfrei, wenn du die entweder im Finder -> Programme in den Papierkorb ziehst oder im Launchpad (gedrückt halt, bis der Kram wackelt und dann x) löschen. Wenns nicht im Finder ist, dann hast aber ein anderes Problem.


Ich geh mal davon aus, dass es Garageband, iMovie und so weiter ist und die sind doch mindestens im Launchpad.

Apps auf geschenktem Macbook lassen sich nicht aktualisieren oder loeschen

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