carplay problema con volume Suoneria e volume chiamate in entrata

Salve.

Il mio problema non riguarda la connessione con il mio iphone 7 Plus con CarPlay su di un autovettura VW touran ma riguarda il malfunzionamento delle chiamate in particolare quando mi entra una chiamata ho notato che il volume della Suoneria e il volume delle chiamate in entrata sono uguali cioe' regolabile con un unico tasto questo mi fa' in modo di avere: ho suoneria altissima con volume chiamate normali ho se regolo il volume della suoneria nella media ,l'audio delle chiamate non sono udibili .

Come posso risolvere questo problema?

Vi ringrazio per la vostra risposta anticipatamente.