app überprüfen schlägt fehl

Question

app überprüfen schlägt fehl

Servus liebe Community,

Ich habe mir vor kurzem eine App aus dem Internet runtergeladen (iPhone 6S, iOS 10.3.2) und musste der app über die geräteverwaltung in den einstellungen vertrauen.

2 Tage lief alles super doch jetzt kann ich meine App nicht starten. In der Geräteverwaltung wird mir nun angezeigt dass die App nicht überprüft sei. Bei erneutem überprüfen tut sich aber nichts und die app wird mir weiterhin als nicht überprüft angezeigt. Wie kann ich der App wieder vertrauen um sie wieder nutzen zu können?

Gepostet am 27. Juni 2017 21:46

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Timi28 Autor

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10 Punkte

04. Juli 2017 02:53 als Antwort auf Couchi

Hey vielen Dank für deine Antwort.

Das Problem bei der App um die es mir geht ist dass die nicht aus dem AppStore ist.

Und Apps die nicht aus dem AppStore sind muss man ja über die allgemeinen einstellungen überprüfen und dann vertrauen. Das hab ich alles gemacht ohne probleme jedoch sagt mir mein iphone nach etwa 3 tagen nach dem download dass die app überprüft werden muss. Wenn ich dann in den einstellungen auf überprüfen klicke macht das iphone nichts und die app wird mir weiterhin als unüberprüft angezeigt. Jetzt habe ich die app schon das 4. mal installiert und schon wieder das selbe problem

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Answer 2

30. Juni 2017 10:58 als Antwort auf Timi28

Hi Timi28!

Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Apple Support Communities wendest! Wie wir aus deinem Beitrag verstehen, hast du ein Problem mit der Überprüfung einer geladenen App.

Auch wenn am iPhone wissentlich nichts geändert oder anders eingestellt wurde, kann es sein, dass auch Hintergrundaktualisierungen dafür verantwortlich sein können. Wir würden dir deshalb raten ausstehende Updates auf deinem iPhone zu machen. Und das Gerät zudem einmal neu zu starten, um zu sehen, ob die App sich dann wieder normal öffnen. Dazu empfehlen wir auch einmal einen erzwungenen Neustart am iPhone durchzuführen. In diesem Artikel wird dir erklärt, wie das geht: iPhone, iPad oder iPod touch neu starten

Sollte ein Neustart das Problem nicht beheben, wäre der nächste Schritt die geladene App einmal zu de- und erneut installieren. Dabei gehst du wie folgt vor:

Legen Sie den Finger auf die App, bis sie wackelt.

Tippen Sie auf das an der App.

Drücken Sie die Home-Taste.

Besuchen Sie den App Store, und laden Sie die App erneut.

Warten Sie, bis die App vollständig geladen ist, und öffnen Sie sie dann über den Home-Bildschirm.

aus: Eine von Ihnen installierte App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

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