Die Gebühren für eine iPod/iPhone Reparatur sind etwas verwirrend

Question

Die Gebühren für eine iPod/iPhone Reparatur sind etwas verwirrend

Habe mir kürzlich die Kosten für eine iPod/iPhone Reparatur angesehen und bin von der Aufteilung der Kosten etwas verwirrt. Es gibt einerseits eine Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie und andererseits den Punkt Batterieservice. Beides kostet beim iPod Shuffle 56,90€. Wenn die Batterie nun nach 2 Jahren ausfällt, würden beide Beträge fällig werden? Der iPod Shuffle kostet ja gerade mal 55€ neu. Wenn es vor den 2 Jahren passieren würde kostet es ja immer noch mehr als das Gerät neu.

Vielen Dank für erleuchtende Kommentare. 🙂

Gepostet am 29. Juni 2017 17:27

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Ingo1127

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30. Juni 2017 12:41 als Antwort auf SvenLB

Ja, die Preisgestaltung ist etwas verwirrend, zumal im US Online Apple Shop der iPod Shuffle $49 kostet, und die Reparaturpreise jeweils bei $39 für Außerhalb der Garantie und Batterie Service liegen.

Da würde ich vor einer Reparatur Apple Support fragen.

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Answer 2

30. Juni 2017 14:38 als Antwort auf SvenLB

Innerhalb der Garantie gibt es keine Kosten, außerhalb der Garantie wird die Servicegebühr berechnet, die kann aber, je nach Schaden, unterschiedlich hoch sein.

Der Service für Ihren iPod wird unter Umständen durch die Garantie, geltende Verbraucherschutzgesetze oder AppleCare+ abgedeckt. Diese Preise gelten für Service außerhalb der Garantie. Wir unterziehen Ihr Produkt einem Test, um die finale Servicegebühr zu bestimmen.

aus: iPod Servicepreise – Apple Support

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Answer 3

30. Juni 2017 12:42 als Antwort auf Ingo1127

Fallen denn die Kosten nur einmal an, oder wird bei einer Reparaturleistung außerhalb des Garantiezeitraums noch die Gebühr fällig? Das ist gerade das, was mich verwirrt.

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