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Frage: Fehler auf dem Smart Keyboard Deutsch (Schweiz)

Guten Tag Community

Ich haben einen iPad Pro 10.5 inkl. Smart Keyboard und Pencil bei Apple Online gekauft. Alles hat soweit gut geklappt bis auf ein kleines Problem beim Keyboard, wo ich mit der Spracheinstellung Deutsch (Schweiz) QWERZ bei einigen Tasten mit Umschaltung falsche Zeichen erhalte (z.B. auf 1 erhalte ich mit der Umschalttaste anstelle des Ausrufzeichen ⚠ das Pluszeichen (+). Mit der Spracheinstellung Deutsch (Deutschland) QWERZ funktioniert es.

Was muss ich tun, damit es auch mit Deutsch (Schweiz) geht?
Danke für eine hilfreiche Nachricht.
Freundliche Grüsse
Marcel


Smart Keyboard for iPad Pro 10.5IN, iOS 10.3.2

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Hallo swisslu

Danke für deine rasche und hilfreiche Antwort. Tatsächlich hat mir Apple eine Deutsche statt eine Schweizer Tastatur geliefert. Und das obwohl ich die Bestellung aus der Schweiz getätigt habe und die Lieferung in die Schweiz erfolgte. Leider habe ich dies bei der Lieferbestätigung übersehen.


Herzlicher Gruss

MarcelVom Benutzer hochgeladene Datei

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29. Jun. 2017, 14:16 als Antwort auf baldiman Als Antwort auf baldiman

Hallo Marcel


Die Schweizer Tastatur hat auf der 1 das Plus, dein iPad macht da also alles richtig. Selbst wenn ich die Produktbilder der Schweizer Tastatur im Apple Store betrachten gehe (https://www.apple.com/ch-de/shop/product/MPTL2SM/A/smart-keyboard-f%C3%BCr-das-1 05-ipad-pro-schweiz?fnode=37) sind dort die Zeichen korrekt gesetzt.


Kann es ggf. sein, dass du aus versehen die Deutsche anstatt Schweizer Tastatur gekauft hast?

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29. Jun. 2017, 16:18 als Antwort auf baldiman Als Antwort auf baldiman

Hoi Marcel


Du kannst im Apple Online-Store beide Tastaturen bestellen - Deutsch und Schweiz (FR/DE). Wahrscheinlich hast du dich beim Bestellen einfach verklickt 🙂


Vom Benutzer hochgeladene Datei


Wie du bestimmt weisst, kannst du innerhalb von 2 Wochen Produkte, die dir nicht gefallen, ohne Angabe von Gründen retournieren. Wenn du noch innerhalb dieser zwei Wochen bist, kannst du die Tastatur somit problemlos retournieren und das Schweizer Pendant bestellen.


Liebi Grüess

swisslu

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29. Jun. 2017, 14:16 als Antwort auf baldiman Als Antwort auf baldiman

Hallo Marcel


Die Schweizer Tastatur hat auf der 1 das Plus, dein iPad macht da also alles richtig. Selbst wenn ich die Produktbilder der Schweizer Tastatur im Apple Store betrachten gehe (https://www.apple.com/ch-de/shop/product/MPTL2SM/A/smart-keyboard-f%C3%BCr-das-1 05-ipad-pro-schweiz?fnode=37) sind dort die Zeichen korrekt gesetzt.


Kann es ggf. sein, dass du aus versehen die Deutsche anstatt Schweizer Tastatur gekauft hast?

29. Jun. 2017, 14:16

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29. Jun. 2017, 14:18 als Antwort auf swisslu Als Antwort auf swisslu

Hallo swisslu

Danke für deine rasche und hilfreiche Antwort. Tatsächlich hat mir Apple eine Deutsche statt eine Schweizer Tastatur geliefert. Und das obwohl ich die Bestellung aus der Schweiz getätigt habe und die Lieferung in die Schweiz erfolgte. Leider habe ich dies bei der Lieferbestätigung übersehen.


Herzlicher Gruss

MarcelVom Benutzer hochgeladene Datei

29. Jun. 2017, 14:18

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29. Jun. 2017, 16:18 als Antwort auf baldiman Als Antwort auf baldiman

Hoi Marcel


Du kannst im Apple Online-Store beide Tastaturen bestellen - Deutsch und Schweiz (FR/DE). Wahrscheinlich hast du dich beim Bestellen einfach verklickt 🙂


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Wie du bestimmt weisst, kannst du innerhalb von 2 Wochen Produkte, die dir nicht gefallen, ohne Angabe von Gründen retournieren. Wenn du noch innerhalb dieser zwei Wochen bist, kannst du die Tastatur somit problemlos retournieren und das Schweizer Pendant bestellen.


Liebi Grüess

swisslu

29. Jun. 2017, 16:18

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