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Frage: Videos ohne Ton

Ich habe gestern mit meinem S6 Videos aufgenommen, die leider keinen Ton haben. Die Videos, die ich einen Tag vorher aufgenommen habe sind in Ordnung. Die Testvideos nach der Aufnahme ohne Ton sind auch in Ordnung. Warum sind die Videos dazwischen ohne Ton?

Das Handy war auf lautlos gestellt...das sollte aber kein Problem sein...

iPhone 6s, iOS 10.3.2

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04. Jul. 2017, 12:35 als Antwort auf maxblue Als Antwort auf maxblue

Hallo maxblue,

danke für deine Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass es keine Tonaufzeichnung bei der Videoaufnahme am iPhone gegeben hat.

Wir bedauern das ganze sehr und haben leider im Moment auch keine Erklärung. Allerdings raten wir dazu, wenn so etwas passiert, einmal das iPhone komplet neu zu starten und es einfach erneut mit einer weiteren Videoaufnahme zu versuchen. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Sollte das öfters passieren, bitte folge diesen Schritten um Schwierigkeiten mit den Mikrofons zu beheben.

Kein Ton oder nur verzerrter Ton aus iPhone-, iPad- oder iPod touch-Lautsprecher
Unterstützung zur Verwendung der Mikrofone am iPhone, iPad oder iPod touch erhalten

Vielen Dank und einen schönen Tag.
Gruß!

04. Jul. 2017, 12:35

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