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Frage:

Frage: Augegraute Fotos

Ein paar wenige Fotos sind ausgegraut in der Fotos App auf ios und koennen aber ausgewählt werden und erscheinen dann richitig im Vollbild.

Was kann ich tun? Oder was ist da falsch?

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Antworten

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07. Jul. 2017, 13:57 als Antwort auf Heb Als Antwort auf Heb

Hallo Heb,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Manche deiner Fotos erscheinen also in der Miniaturform nur ausgegraut auf deinem iOS-Gerät, laden aber normal, wenn du sie auswählst.

Wenn du den Fotostream nutzt, lohnt sich ein Blick in folgenden Artikel:

Unterstützung zu "Mein Fotostream" erhalten - Apple Support

Wenn du die iCloud-Fotomediathek aktiviert hast und in den Einstellungen > Fotos & Kamera > "iPhone-Speicher optimieren" ausgewählt hast, werden deine Fotos erst dann korrekt angezeigt, wenn du sie antippst und eine gute Internetverbindung hast, um sie aus der iCloud zu laden. Überprüfe also mal, ob du eine gute Verbindung zum Internet hast und ob eventuell mobile Daten für das Laden der Fotos aktiviert sind: Einstellungen > Mobiles Netz > Mobile Daten verwenden: Fotos

Hier sind noch ein paar mehr Informationen zur iCloud-Fotomediathek:

iCloud-Fotomediathek - Apple Support


Es kann auch damit zusammenhängen, wie die Fotos auf das iOS-Gerät kommen. Hast du sie direkt damit aufgenommen oder über iTunes synchronisiert, handelt es sich um freigegebene Bilder etc.? Je nachdem gibt es verschiedene Lösungswege. Hier sind zwei nützliche Artikel, in denen du Hilfe dazu finden kannst.

Fotos auf allen Geräten sicher speichern und auf dem neuesten Stand halten - Apple Support
iCloud-Fotofreigabe - Apple Support

Wir hoffen, diese Schritte bringen dich bereits weiter und wünschen schon mal einen guten Start ins Wochenende!

07. Jul. 2017, 13:57

Antworten Hilfreich
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