Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Fotobuch bestellen funktioniert nicht

Hallo!
Ich versuch seit heute Morgen ein Fotobuch zu bestellen, bekomme aber immer die Meldung
"Store nicht verfügbar
Der Store wird gerade aktualisiert. Wir sind in Kürze wieder für dich da."

Was kann ich denn da machen oder geht das von allein wieder weg?


lg.

Gepostet am 05. Juli 2017 22:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 06. Juli 2017 06:48

Ich habe gerade getestet - für mich ist der deutsche Print Produkts Store verfügbar.

Diese Meldung "Store nicht verfügbar" kommt auch, wenn das Netzwerk zu langsam ist und es zu Time Out Errors kommt, oder wenn eine Firewall die Verbindung blockiert. Hast du eventuell Kaperski oder ähnlich laufen?


Der Fehler kann auch auftreten, wenn du im falschen Land zu bestellen versuchst.

  • Überprüfe die Einstellungen in Fotos > Einstellungen > Allgemein: Das Land für den "Store für Druckerzeugnisse" sollte das Land sein, in dem du gerade bist, und wo deine Kreditkarte gilt, und für das die AppleID gilt. Du kannst nur im selben Land liefern lassen, wo das Buch auch bestellt wurde.
  • Gehe auch in das Menü: Photos > Account für Druckerzeugnisse und gebe alle Einstellungen neu ein - nicht nur anschauen und prüfen, sondern wirklich löschen und neu eingeben, um unsichtbare Zeichen zu entfernen.


Wenn das alles noch nicht weiterhilft, bestelle das Buch, während der Rechner im sicheren Modus hochgefahren wurde. Das deaktiviert alle nicht-standard Systemerweiterungen. Falls solche Erweiterungen das Problem verursachen, kann man das im gesicherten Modus erkennen. Siehe: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

5 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

Fotobuch bestellen funktioniert nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.