Iphone löschen über Iphone Suche

Question

Stufe 1

8 Punkte

Iphone löschen über Iphone Suche

Hallo, ich möchte mein IPhone 7 über IPhone Suchen löschen, da ich keinen direkten Zugriff mehr darauf habe, aber noch persönliche Daten drauf sind. Mein Problem ist, dass jetzt zwar geschrieben steht: "Anstehend: Löschen - Dieses IPhone wird gelöscht, wenn es eine Internetverbindung herstellt" Dieses geschieht jedoch auch über Stunden nicht, obwohl ich sicher bin dass solch eine Verbindung (LTE) besteht. Es ist auch merkwürdig, dass dieses IPhone sofort wieder "online" mit grünem Punkt erscheint, sobald ich die Löschanforderung stoppe...??? Kann mir jemand einen Rat geben?

iPhone 7

Gepostet am 07. Juli 2017 07:26

Antworten

Answer 1

07. Juli 2017 09:13 als Antwort auf FATF

Hallo

wird denn bei "online" auch der aktuelle Standort angezeigt oder wird der gesucht?

Hast du mal versucht, deine Frage mit dem Apple-Support direkt zu klären? Wir sind ja hier nur Nutzer, die sich gegenseitig helfen und haben sicher wenig Erfahrung damit, das Handy auf diesem Weg zu löschen.

Gruß Thomas

Antworten

Answer 2

FATF Autor

Stufe 1

8 Punkte

07. Juli 2017 09:30 als Antwort auf tbannert

Hallo,

ja, wenn ich die Löschanforderung stoppe wir es wieder als "online" angezeigt und auch richtig mit aktuellem Standort geortet. Das ist ja das merkwürdige... Als ob der Löschvorgang die "Online-Funktion" deaktiviert...

LG

Antworten

Answer 3

07. Juli 2017 10:04 als Antwort auf FATF

Hallo,

der Hinweis "Dieses IPhone wird gelöscht, wenn es eine Internetverbindung herstellt" lässt den Schluß zu, dass der derzeitige Nutzer alle Datenkommunikation (WLAN, mobile Daten) ausgeschaltet hat, aber die Ortungsdienste offenbar angeschaltet sind, weil es geortet werden kann. Das ist eher ungewöhnlich und wäre nicht nachvollziehbar, wenn ein unberechtigter Nutzer das Gerät verwendet.

Darum wäre wohl das beste, du klärst das direkt mit dem Support von Apple-ggf. per Chat, die können dann auch feststellen, was mit dem Gerät genau los ist.

Gruß Thomas

Antworten