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Frage: Backup nicht akzeptiert bei Downgrade von iOS 11

Hallo,


Habe die Open Beta von iOS 11 auf meinem iPad Air 2 gehabt und möchte wieder downgraden auf 10.3.2. Backup wurde erstellt, allerdings erst mit iOS 11 auf dem iPad (ich weiß, dass man das normalerweise auch vorher macht, hab ich allerdings nicht).
Laut der Support Seit muss man zunächst auf iOS 10.3.3 mit heruntergeladenem "restore image".

Das habe ich versucht, allerdings kommt dann folgende Fehlermeldung:


Vom Benutzer hochgeladene Datei


Ein Downgrade auf iOS 10.3.2 mit Anschliesender Wiederherstellung bringt auch keine Besserung.


Was kann ich tun?


Vielen Dank schon für die Antworten.

Luis

iPad Air

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Hallo luiswa

wie schon swisslu geschrieben hat, kannst du auf dein Backup von iOS 11 nicht zugreifen.

Wenn dir aber der Downgrade auf 10.3.2. gelungen ist, richte das iPad als neues Gerät ein. Kontakte, Notizen, Mails, Bilder und Musik und Apps, die über die iCloud synchronisieren, ziehen sich ihre Daten ja wieder, du musst nur die Zugänge wieder "händisch" eingeben. Anderenfalls nutze iOS 11 weiter, auf meinem iPhone funktioniert es schon sehr gut.

Gruß Thomas

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10. Jul. 2017, 15:26 als Antwort auf luiswa Als Antwort auf luiswa

Erst mal vorneweg: iOS 11 kannst du nich tauf iOS 10.3.2 wechseln, sondern nur 10.3.3 beta.


Zum Backup: Es ist nicht möglich, Backups von höheren Betriebssystemen auf ein älteres Betriebssystem zu übernehmen. Das gilt natürlich auch hier. Deshalb hat Apple auch darauf hingewiesen, dass man vor dem Aufspielen der Beta unbedingt ein Backup machen muss, damit die Daten davon (also noch von der iOS 10-Version) zu einem späteren Zeitpunkt wiederhergestellt werden können.

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10. Jul. 2017, 15:26 als Antwort auf luiswa Als Antwort auf luiswa

Erst mal vorneweg: iOS 11 kannst du nich tauf iOS 10.3.2 wechseln, sondern nur 10.3.3 beta.


Zum Backup: Es ist nicht möglich, Backups von höheren Betriebssystemen auf ein älteres Betriebssystem zu übernehmen. Das gilt natürlich auch hier. Deshalb hat Apple auch darauf hingewiesen, dass man vor dem Aufspielen der Beta unbedingt ein Backup machen muss, damit die Daten davon (also noch von der iOS 10-Version) zu einem späteren Zeitpunkt wiederhergestellt werden können.

10. Jul. 2017, 15:26

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10. Jul. 2017, 15:26 als Antwort auf luiswa Als Antwort auf luiswa

Hallo luiswa

wie schon swisslu geschrieben hat, kannst du auf dein Backup von iOS 11 nicht zugreifen.

Wenn dir aber der Downgrade auf 10.3.2. gelungen ist, richte das iPad als neues Gerät ein. Kontakte, Notizen, Mails, Bilder und Musik und Apps, die über die iCloud synchronisieren, ziehen sich ihre Daten ja wieder, du musst nur die Zugänge wieder "händisch" eingeben. Anderenfalls nutze iOS 11 weiter, auf meinem iPhone funktioniert es schon sehr gut.

Gruß Thomas

10. Jul. 2017, 15:26

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