Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

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Frage: iPhone6 geht plötzlich nicht

Hallo an alle Apple User! Habe ein Problem mit meinem iPhone6. Plötzlich ging es nichts mehr. Nach dem ich in Kontakten nach eine Adresse geschaut habe, habe ich den iPhone zur Seite gelegt. Als ich zwei Minuten später den iPhone in der Hand genommen habe, ging es nichts mehr. Akku ist voll gewesen, IPhone ist 2,5 Jahre alt. Garantie ist leider abgelaufen. Habe im Haushalt auch sonst alles von Apple. Dies ist mein 3te iPhone. Mit dem Apple kann man ohne einen Support Packet (einmaliger Preis 29,-€) nicht mal sprechen. Voll ärgerlich! Was kann ich da machen?

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Hallo,


Bitte versuche einmal die Ausschalttaste und den Vome Button gleichzeitig gedrückt zu halten (bis im besten Falle ein Apple Logo zu sehen ist)


Sollte dies nicht helfen würde ich empfehlen es einmal mit iTunes zu verbinden um zu schauen ob es noch erkannt wird, falls ja würde ich eine Wiederherstellung in Betracht ziehen.


Viel Glück!

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07. Jul. 2017, 14:47 als Antwort auf Andrej Als Antwort auf Andrej

Hallo,


Bitte versuche einmal die Ausschalttaste und den Vome Button gleichzeitig gedrückt zu halten (bis im besten Falle ein Apple Logo zu sehen ist)


Sollte dies nicht helfen würde ich empfehlen es einmal mit iTunes zu verbinden um zu schauen ob es noch erkannt wird, falls ja würde ich eine Wiederherstellung in Betracht ziehen.


Viel Glück!

07. Jul. 2017, 14:47

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07. Jul. 2017, 14:57 als Antwort auf Andrej Als Antwort auf Andrej

Hallo Andrej.

plötzliches Ausschalten bei voller Batterieladung wird von einigen Usern beklagt, wenn die Batterie nicht mehr in einem guten Zustand ist. Das könnte nach 2,5 Jahren auch bei deinem iPhone der Fall sein. Schließe das Gerät mal an der Stromversorgung an, möglicherweise reicht das erst mal. Danach solltest du aber ein Backup und eine Wiederherstellung - ggf. auch als Neues iPhone - in Betracht ziehen.

07. Jul. 2017, 14:57

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