Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Mein iPhone 6 hat keine gute Verbindung mit Bluetooth Geräten und bei Wlan das selbe. Was kann ich tun

Mein Handy hat auch keine Garantie mehr!

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
Antwort:
Antwort:

Die Einstellungen für den Router wurden schon kontrolliert?

Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support

Wurde schon einmal versucht, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und danach ohne Backup zu testen? Wenn es wieder reibungslos läuft, dann das Backup wieder aufspielen und weiter beobachten. Kommt der Fehler zurück, so wird er durch beschädigte Daten im Backup verursacht.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Ergibt sich keine Besserung ohne das Backup, dann sollte das iPhone durch Apple untersucht werden.

Das geht über den Apple Support, einen Service Provider oder den Apple Store.

Serviceanfrage stellen

Autorisierten Apple Service Provider findenTermin im Apple Store vereinbaren

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

08. Jul. 2017, 12:32 als Antwort auf Jan_s63 Als Antwort auf Jan_s63

Die Einstellungen für den Router wurden schon kontrolliert?

Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support

Wurde schon einmal versucht, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und danach ohne Backup zu testen? Wenn es wieder reibungslos läuft, dann das Backup wieder aufspielen und weiter beobachten. Kommt der Fehler zurück, so wird er durch beschädigte Daten im Backup verursacht.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Ergibt sich keine Besserung ohne das Backup, dann sollte das iPhone durch Apple untersucht werden.

Das geht über den Apple Support, einen Service Provider oder den Apple Store.

Serviceanfrage stellen

Autorisierten Apple Service Provider findenTermin im Apple Store vereinbaren

08. Jul. 2017, 12:32

Antworten Hilfreich

08. Jul. 2017, 12:43 als Antwort auf ✶HUSSEIN98 Als Antwort auf ✶HUSSEIN98

Also mein iPhone verbindet sich zwar mit den Geräten aber so bald ich mich 1 Meter davon entferne fängt es an zu hängen, zb Musik läuft nicht richtig es unterbricht immer und bei anderen iPhone's funktioniert es einwandfrei!

08. Jul. 2017, 12:43

Antworten Hilfreich

08. Jul. 2017, 15:50 als Antwort auf Jan_s63 Als Antwort auf Jan_s63

Wurden die Netzwerkeinstellungen schon einmal zurückgesetzt?. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen". Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.

Wenn eine Hülle um das iPhone ist, diese zu Testzwecken entfernen.

Koppelt sich das iPhone über eine 5GHz Verbindung mit dem Router?

08. Jul. 2017, 15:50

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Jan_s63

Frage: Mein iPhone 6 hat keine gute Verbindung mit Bluetooth Geräten und bei Wlan das selbe. Was kann ich tun