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Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: iTunes friert ein

Hallo an alle!

Wenn ich mein iTunes öffne, funktioniert vorerst alles ganz normal.

Doch nach wenigen Minuten friert es komplett ein. Wie viel danach noch bedienbar ist, ist unterschiedlich. Manchmal kann man noch auf Play drücken oder die Menüleiste ganz oben am Bildschirm noch bedienen. Scrollen geht meistens überhaupt nicht mehr. Dann muss ich iTunes erst wieder komplett beenden und neu starten. Doch dann geht das ganze wieder von vorne los.

Hatte jemand schonmal das gleich problem und kann mir sagen, was ich tun kann ?

MacBook Pro (15-inch Mid 2012)

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Antworten

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11. Jul. 2017, 10:34 als Antwort auf Jvnschxlz Als Antwort auf Jvnschxlz

Hallo Jvnschxlz,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass auf deinem MacBook Pro immer wieder die iTunes App nicht mehr reagiert.

Ein solches Verhalten, kann sehr verschiedene Ursachen haben. Wichtig ist daher sicherzustellen das dein MacBook Pro auf dem neusten verfügbaren Softwarestand ist. Weil dabei auch iTunes automatisch auf den neusten Stand gebracht wird.

Bitte erstelle zuerst eine Datensicherung und prüfe ob dein MacBook Pro auf dem neusten Stand ist. Die Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support

Sollte ein Update nicht helfen, stelle bitte sicher das keine Software von Drittanbietern etwas mit dem Anliegen zu tun hat. Dafür starte das MacBook Pro im gesicherten Modus.

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support


Viel Erfolg und einen wunderschönen Tag.
Gruß!

11. Jul. 2017, 10:34

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Frage: iTunes friert ein