Gerät scheint noch mit dem alten Besitzer verbunden
Ich muss dauernd meie Apple Id neue eingeben. Das Gerät scheint noch mit dem alten Besitzer verbunden zu sein, den ich aber nicht kenne.
Wurde denn das Gerät mit der neuen Apple ID eingerichtet?
Dieser Artikel beschreibt, wie man die Aktivierungssperre aufhebt, dazu muss aber die alte Apple ID und das zugehörige Passwort bekannt sein.
Sollte dies nicht der Fall sein, kann das iPhone leider nicht mit der neuen Apple ID verwendet werden.
Aktivierungssperre "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support
In manchen Fällen kann Apple die Aktivierungssperre aufheben, aber nur, wenn ein Kaufbeleg oder ein anderes Dokument über den rechtmäßigen Besitz des iPhones vorgelegt werden kann.