Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: Pdf-Anhang von Emails auf meinen mobilen Geräten lesen

Wenn ich emails mit einem pdf-Anhang an meine icloud adresse gesandt bekomme, kann ich den Anhang nur auf icloud.de am PC nicht aber auf dem iphone oder ipad lesen. in der entsprechenden mail auf meinen mobilen Geräten ist der Anhang gar nicht zu sehen.

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6s, iOS 10.3.2

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Hi Muschl,

vielen Dank für die Nutzung und die Erklärung deines Anliegens in unserer Apple Support Community.

Wie wir anhand deiner Erklärung erkennen können handelt es sich um die Anhänge, welche nur im Webbrowser angezeigt werden nicht aber auf deinen Geräten.

Wenn die PDF-Dateien eine bestimmte Größe haben, solltest du sicher gehen, dass du auf den iOS-Geräten iCloud Drive aktiviert hast, damit du via Mail Drop große Dateimengen laden kannst. Beachte, dass Mail Drop Grenzwerte hat bezüglich der Dateigröße. Hier findest du alle Infos dazu:

Mail Drop-Grenzwerte - Apple Support

Ebenfalls solltest du sichergehen, dass alle Geräte auf dem aktuellsten Stand sind. Hier findest du alle Infos wie du die Geräte aktualisieren kannst:

iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Weitere Informationen zur Nutzung von iCloud Mail und Anhängen findest du hier:

iCloud: iCloud Mail auf deinen Geräten einrichten

iCloud: E‑Mail-Anhänge herunterladen oder öffnen

iCloud: Einen Anhang zu einer E‑Mail hinzufügen


Wir hoffen, dass wir soweit weiterhelfen konnten und wünschen viel Erfolg.
Liebe Grüße!

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13. Jul. 2017, 10:27 als Antwort auf Muschl Als Antwort auf Muschl

Hi Muschl,

vielen Dank für die Nutzung und die Erklärung deines Anliegens in unserer Apple Support Community.

Wie wir anhand deiner Erklärung erkennen können handelt es sich um die Anhänge, welche nur im Webbrowser angezeigt werden nicht aber auf deinen Geräten.

Wenn die PDF-Dateien eine bestimmte Größe haben, solltest du sicher gehen, dass du auf den iOS-Geräten iCloud Drive aktiviert hast, damit du via Mail Drop große Dateimengen laden kannst. Beachte, dass Mail Drop Grenzwerte hat bezüglich der Dateigröße. Hier findest du alle Infos dazu:

Mail Drop-Grenzwerte - Apple Support

Ebenfalls solltest du sichergehen, dass alle Geräte auf dem aktuellsten Stand sind. Hier findest du alle Infos wie du die Geräte aktualisieren kannst:

iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Weitere Informationen zur Nutzung von iCloud Mail und Anhängen findest du hier:

iCloud: iCloud Mail auf deinen Geräten einrichten

iCloud: E‑Mail-Anhänge herunterladen oder öffnen

iCloud: Einen Anhang zu einer E‑Mail hinzufügen


Wir hoffen, dass wir soweit weiterhelfen konnten und wünschen viel Erfolg.
Liebe Grüße!

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