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Frage: iPhone 6 startet nicht mehr

Hallo,

mein Akku war leer, das iPhone hatte sich daher ausgeschalten. Über Nacht iPhone geladen und wollte starten.

Es zeigt nur den Apfel an und kommt nicht mehr zum Starten.Irgendwie scheint es als wenn es sich aufgehängt hat. Kann es daran liegen, dass kein Speicherplatz mehr zur Verfügung steht und auch ein iOS-Update fällig ist? Wenn ja, was kann ich tun? Habe schon versucht mit iTunes zu verbinden und ein Update zu machen, aber das schlug fehl. Es wird laut iTunes eine Wiederherstellung empfohlen, aber dann wären meine Fotos usw. weg und ich kam ja noch nicht dazu diese zu sichern.

Wer kann mir helfen???

iPhone 6

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Am Speicher sowie Betriebssystem bzw. nicht installiertem Update liegt das definitiv nicht, da muss ein anderer Fehler vorliegen.


Ich rate dir mal an (ohne, dass das Gerät am Strom angeschlossen ist) die Home- und Ausschalttaste für mindestens 10 Sekunden gedrückt zu halten, um einen Neustart des Gerätes zu provozieren. Wiederhol diesen Vorgang gegebenenfalls 3-4 Mal zum schauen, ob es nicht wenigstens so klappt.


Wenn das auch nicht hilft, hasst du wohl keine andere Wahl, als das Betriebssystem neu auf das Gerät zu spielen bzw. das Gerät zurück zu setzen - und dann sind tatsächlich all deine Daten futsch, sofern du kein Backup gemacht hast oder die iCloud Fotomediathek / Fotostream aktiviert hast.

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12. Jul. 2017, 08:02 als Antwort auf Multimama4 Als Antwort auf Multimama4

Am Speicher sowie Betriebssystem bzw. nicht installiertem Update liegt das definitiv nicht, da muss ein anderer Fehler vorliegen.


Ich rate dir mal an (ohne, dass das Gerät am Strom angeschlossen ist) die Home- und Ausschalttaste für mindestens 10 Sekunden gedrückt zu halten, um einen Neustart des Gerätes zu provozieren. Wiederhol diesen Vorgang gegebenenfalls 3-4 Mal zum schauen, ob es nicht wenigstens so klappt.


Wenn das auch nicht hilft, hasst du wohl keine andere Wahl, als das Betriebssystem neu auf das Gerät zu spielen bzw. das Gerät zurück zu setzen - und dann sind tatsächlich all deine Daten futsch, sofern du kein Backup gemacht hast oder die iCloud Fotomediathek / Fotostream aktiviert hast.

12. Jul. 2017, 08:02

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