Ankündigung: Upgrade auf macOS Mojave

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Frage: Canon Update vom 12.7. - PDF druckt nicht

Seit dem Canon Druckerupdate vom 12.7. druckt mein Drucker keine PDF's mehr. Er rattert und bewegt das Papier, aber es ist so gut wie kein Druck zu sehen. Komischerweise funktionieren auch keine manuellen Kopien am Drucker mehr.

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.4)

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14. Jul. 2017, 22:05 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Canon Pixma MG7150

Nein, nichts gefunden. Ich bin echt am verzweifeln. Er macht zwar alles, was ein Drucker beim Drucken macht, aber das Papier kommt so gut wie unbedruckt raus; egal ob vom Computer oder iphone/iPad in Auftrag gegeben. Selbst Kopien am Drucker selbst funktionieren nicht mehr.

Word-Dokumente oder Bilder und Testdruckseiten vom Computer druckt er vollständig und richtig.

Ein Software-Reset hat nichts gebracht. Da der Drucker keine Tasten/Knöpfe mehr hat, kann man auch keine An/Austasten in Kombination mit Stop-Tasten drücken.

14. Jul. 2017, 22:05

Antworten Hilfreich

15. Jul. 2017, 09:46 als Antwort auf luximan Als Antwort auf luximan

Hallo luximan,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du ein Anliegen mit deinem Drucker hast welcher mit dem MacBook Pro verbunden ist.

Prüfe bitte zuerst ob das Anliegen noch weiterhin besteht, nachdem du diesen Drucker vom System entfernt, dass MacBook neu gestartet und den Drucker neu hinzugefügt hast. macOS Sierra: Hinzufügen oder Entfernen eines Druckers

Sollte das wirklich nicht helfen, kontaktiere den Hersteller des Druckers um zu schauen ob das Update auch für deinen Drucker und Betriebssystem gedacht gewesen ist.

Drucker- und Scannersoftware für macOS Sierra, El Capitan, Yosemite und Mavericks - Apple Support


Vielen Dank und ein schönes Wochenende.
Grüße!

15. Jul. 2017, 09:46

Antworten Hilfreich
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Frage: Canon Update vom 12.7. - PDF druckt nicht