Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: IPad geht nicht mehr an?

Hallo,

das IPad Air 2 meiner mutter geht nicht mehr an?

Es ist beim brauchen einfach abgestellt und ich bin mir sicher dass es noch mindestens 30% Batterie gehabt hat.

Bevor das passiert ist ist es schonmal abgestürzt aber man hat es wieder einschalten können.

Wir haben sogar neustart versucht aber es reagiert nicht.

Ich Konnte doppel klick auf den Ruhezustand Knopf und dann ist das Apple logo aufgeleuchtet

Aber das funktioniert jetzt nicht mehr.


Weisst du wieso???

<Persönliche Daten vom Admin entfernt>

null-OTHER, iOS 10.3.2

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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Der Fehler 2005 wird durch ein Problem mit der USB Verbindung ausgelöst. Hier wären einige Lösungsvorschläge von Apple:

USB-Verbindungen überprüfen

Wenn Ihnen Fehler 4005, 4013 oder 4014 angezeigt wird, gehen Sie wie in diesem Artikel beschrieben vor.

Wenn Ihnen einer der folgenden Fehler angezeigt wird, überprüfen Sie Ihre USB-Verbindung, das USB-Kabel, den USB-Anschluss oder den Computer:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Eine Fehlermeldung, die "ungültige Antwort" enthält

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte USB-Kabel. Falls Sie dieses nicht zur Hand haben, probieren Sie ein anderes USB-Kabel von Apple aus.
  2. Wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss des Computers. Schließen Sie das Gerät nicht an die Tastatur an.
  3. Probieren Sie einen USB-Anschluss eines anderen Computers aus.
  4. Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, überprüfen Sie, ob andere USB-Probleme vorliegen, überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern, und überprüfen Sie anschließend Ihre Hardware.

Wenn Ihnen weiterhin ein Fehler angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

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15. Jul. 2017, 15:29 als Antwort auf Silvio Als Antwort auf Silvio

Hallo,

es kann manchmal sein, dass die Batterieanzeige nicht funktioniert. Somit kommt es vor, dass die Batterie vielleicht schon leer war, obwohl noch 30 % angezeigt worden sind. Ich würde es einfach an den Strom anschließen. Nach einer gewissen Zeit sollte es dann wieder hochfahren 😉

15. Jul. 2017, 15:29

Antworten Hilfreich

15. Jul. 2017, 20:03 als Antwort auf Silvio Als Antwort auf Silvio

Jetz hab ich versucht es wiederherstellen aber es kommt eine fehlermeldung „IPad konnte nicht wiederhergestellt werden Unbekannter fehler: 2005“

15. Jul. 2017, 20:03

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

15. Jul. 2017, 23:34 als Antwort auf Silvio Als Antwort auf Silvio

Der Fehler 2005 wird durch ein Problem mit der USB Verbindung ausgelöst. Hier wären einige Lösungsvorschläge von Apple:

USB-Verbindungen überprüfen

Wenn Ihnen Fehler 4005, 4013 oder 4014 angezeigt wird, gehen Sie wie in diesem Artikel beschrieben vor.

Wenn Ihnen einer der folgenden Fehler angezeigt wird, überprüfen Sie Ihre USB-Verbindung, das USB-Kabel, den USB-Anschluss oder den Computer:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Eine Fehlermeldung, die "ungültige Antwort" enthält

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte USB-Kabel. Falls Sie dieses nicht zur Hand haben, probieren Sie ein anderes USB-Kabel von Apple aus.
  2. Wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss des Computers. Schließen Sie das Gerät nicht an die Tastatur an.
  3. Probieren Sie einen USB-Anschluss eines anderen Computers aus.
  4. Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, überprüfen Sie, ob andere USB-Probleme vorliegen, überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern, und überprüfen Sie anschließend Ihre Hardware.

Wenn Ihnen weiterhin ein Fehler angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

15. Jul. 2017, 23:34

Antworten Hilfreich
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