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Frage: Leute ich kann meine Sicherheitsfragen nicht zurücksetzen.

Ich habe nen anderen Itunes Account und mit dem will ich auf meinem neuen Handy einen kauf tätigen, doch um das zu machen muss ich die Sicherheitsfragen eingeben. Die weiß ich aber leider nicht mehr. Wenn ich sie zurücksetzen will, steht da dass zu wenige informationen vorhanden sind um die Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Ich weiß echt nicht was ich machen soll :(

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Hast du schon alles versucht, was hier vorgeschlagen wir?


Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben - Apple Support


Wenn das nicht klappt, wie zuwenig Information vorliegt, dann musst du persönlich Apple Support kontaktieren. Es geht dann nicht ohne Apples direkte Hilfe.

Wende dich an das Account Security Team, indem du die Kontaktadresse für dein Land aus dieser Liste verwendest:


Contact Apple for help with Apple ID account security - Apple Support


Wenn du anrufst, wirst du wahrscheinlich auch nach den Sicherheitsfragen oder anderen Dingen gefragt, um deine Identität zu beweisen, aber es deutlich einfacher, als wenn man eine Maschine überzeugen muss.

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16. Jul. 2017, 19:10 als Antwort auf xTheSurax Als Antwort auf xTheSurax

Hast du schon alles versucht, was hier vorgeschlagen wir?


Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben - Apple Support


Wenn das nicht klappt, wie zuwenig Information vorliegt, dann musst du persönlich Apple Support kontaktieren. Es geht dann nicht ohne Apples direkte Hilfe.

Wende dich an das Account Security Team, indem du die Kontaktadresse für dein Land aus dieser Liste verwendest:


Contact Apple for help with Apple ID account security - Apple Support


Wenn du anrufst, wirst du wahrscheinlich auch nach den Sicherheitsfragen oder anderen Dingen gefragt, um deine Identität zu beweisen, aber es deutlich einfacher, als wenn man eine Maschine überzeugen muss.

16. Jul. 2017, 19:10

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17. Jul. 2017, 21:18 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

Ja hab schon alles versucht was da steht, aber es ging nicht :/.


Wollte eig. nicht anrufen aber wenn es wirklich nicht anderst geht werde ich mal

versuchen und dort anzurufen.


Danke dir für deine Hilfe ;).

17. Jul. 2017, 21:18

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