ich bekomme keine anruf und keine sms zur verfifizierung von apple id

Question

ich bekomme keine anruf und keine sms zur verfifizierung von apple id

Apple Ding! Ich möchte mich mit meiner id anmelden und erhalte keine sms und kein Anruf zur Verifizierung! Bin total enttäuscht von diesen Apple Produkte und deren komische Machenschaften

<Vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 14. Juli 2017 21:01

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Answer 1

16. Juli 2017 11:04 als Antwort auf Michael8328

Guten Tag Michael8328,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir entnehmen deinem Beitrag, dass du dich nicht deiner Apple-ID anmelden kannst, da du denn Überprüfungscode weder per Textnachricht noch per Telefonanruf übermittelt bekommst.

Immer wenn du dich mit deiner Apple-ID auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser anmeldest, müssen du deine Identität mit deinem Passwort sowie einem sechsstelligen numerischen Bestätigungscode bestätigen. Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsebene für deine Apple-ID, um sicherzustellen, dass nur du auf dein Konto zugreifen kannst, auch wenn eine andere Person dein Passwort kennen sollte.

Wie du einen Bestätigungs-/Überprüfungscode auf dein Gerät erhalten kannst, findest du im Supportartikel " Bestätigungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden ".

Apple empfiehlt dir zudem, eine weitere verfügbare Telefonnummern zu verifizieren, z. B. deinen Festnetzanschluss oder die Telefonnummer eines Familienmitglieds oder guten Freundes. Auf diese Nummern kannst du dann zurückgreifen, wenn du keinen Zugriff auf deine eigenen Geräte hast. Du kannst deine vertrauenswürdigen Telefonnummern und Geräte sowie weitere Accountinformationen über deine Apple-ID-Accountseite verwalten.

Alles weitere zur Zwei-Faktor-Authentifizierung findest du auch in den Artikeln:
Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID
Mit der Account-Wiederherstellung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung wieder Zugriff auf Ihre Apple-ID erhalten

Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen schönen Tag!

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