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Frage: Itunes/ Foto freigabe

Hallo

Sobald ich mein iphone6 an den mac anhänge, erscheint die meldung dass mir der zugriff verweigert wurde. Ich müsse den entsperrungscode eingeben. Jedoch keine ahnung wo?! Es zeigt mir das handy nicht im itunes an.

Was kann ixh machen?? Ich übertrage die fotos nämlich immer manuell und jetzt verweigert es mir den zugriff auf diese.

Die software ist überall auf dem neuesten stand

Danke für sie rasche antwort

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Mit dem Entsperrcode ist der Code für den Sperrbildschirm gemeint, der Bildschirm des iPhones sollte das Zahlenfeld anzeigen. Oder, wenn TouchID auch den Sperrbildschirm entsperrt, dann den Homebutton mit dem registrierten Finger berühren.

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17. Jul. 2017, 10:03 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Keine ahnug, der laptop war damals einer der ersten welchen wir kauften..

Das Modell des Macs erscheint, wenn du nochmal im Apfel Menü oben links nachschaust.

 > Über diesen Mac

In der dritten Zeile sollte stehen, welches Mac Modell es ist. Da Dein Mac MacOS 10.7.5 Lion fahren kann, kannst du ihn vielleicht auf El Capitan aktualisieren. Das geht nicht über Software Update, da es ein neues System ist und nicht die Aktualisierung des bestehenden Systems.

Siehe diese Seite: Upgrade auf OS X El Capitan - Apple Support

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16. Jul. 2017, 01:40 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Mit dem Entsperrcode ist der Code für den Sperrbildschirm gemeint, der Bildschirm des iPhones sollte das Zahlenfeld anzeigen. Oder, wenn TouchID auch den Sperrbildschirm entsperrt, dann den Homebutton mit dem registrierten Finger berühren.

16. Jul. 2017, 01:40

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16. Jul. 2017, 09:19 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Die software ist überall auf dem neuesten stand

Heisst das, dass du iOS 10.3.2 auf dem iPhone hast und macOS 10.12.5 Sierra auf dem Mac? Und iTunes 12.6.1?

Nur um sicherzugehen - auf dem neuesten Stand kann bei einem älteren Mac etwas anderes bedeuten als bei einen neuen Mac, weil eventuell die neusten Versionen mit dem Mac nicht kompatibel sind. Um ein iPhone mit iOS 10.2 oder neuer mit iTunes zu synchronisieren benötigst du mindestens iTunes 12.5 oder neuer. Sonst wird das iPhone nicht erkannt.

16. Jul. 2017, 09:19

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16. Jul. 2017, 09:39 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

Entsperrt ist es auf jeden fall.

Den letzten Backup habe ich via angeschlossenes Handy kurz vor Ostern durchgeführt. Also nie via icloud und damals funktionierte es problemlos. Habe zwei handys mit zwei verschiedenen nummern. Bri beiden iphones (5+6) klappte es. Und jetzt nicht😩🙉

16. Jul. 2017, 09:39

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16. Jul. 2017, 09:45 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Zudem kann ich meine lieblingsapp ZALANDO nicht mehr benutzen. Es ist da aber öffnen geht nicht. Habe es de- und wieder neuinstalliert, funktioniert auch nicht.

Kann es sein, das es daran liegt, dass ich zuwenig speicher habe?

16. Jul. 2017, 09:45

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16. Jul. 2017, 09:55 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Kann es sein, das es daran liegt, dass ich zuwenig speicher habe?

Wieviel freien Speicher hast du denn?

ZALANDO im AppStore ist für iOS9 oder neuer. Wenn du die neueste Version installiert hast, sollte sie laufen.

16. Jul. 2017, 09:55

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16. Jul. 2017, 10:05 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Diese Antwort kommt normalerweise, wenn die Version von iTunes zu alt ist und nicht mit den version auf dem iPhone kommunizieren kann. Kannst du uns nicht bitte verraten, welches Betriebssystem auf dem Mac ist und welche Version von iTunes?

Du siehst die Version von OS X oder macOS, wenn du auf den  links oben am Mac klickst und "Über diesen Mac" wählst.

16. Jul. 2017, 10:05

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16. Jul. 2017, 11:31 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Mac Os X version 10.7.5

Wenn ich auf softwareaktualisierung klicke, erscheint die meldung, dass es keine neue software gibt

Das ist genau das Problem, weshalb ich gefragt habe. Du brauchst wenigsten Mavericks MacOS X, version 10.9, damit du iTunes 12.5 installieren kannst.

Mit deiner aktuellen Version von MacOS X kannst du iTunes nicht mit den iOS Versionen auf deinem iPhone kompatibel machen. das Problem muss zuerst aufgetreten sein, nachdem die Aktualisierung auf iOS 10.2 oder neuer auf dem iPhone eingespielt wurde.

Kann dein Mac auf Mavericks OS X 10.9 aktualisiert werden? Was für ein Modell ist es?

16. Jul. 2017, 11:31

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16. Jul. 2017, 11:41 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

Keine ahnug, der laptop war damals einer der ersten welchen wir kauften..

Also bist du dir sicher, dass ich hier nichts machen kann, ausser einen neuen mac zu kaufen?! 😩

Gibts keine günstigere lösungen???

16. Jul. 2017, 11:41

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17. Jul. 2017, 10:03 als Antwort auf maragrubi Als Antwort auf maragrubi

Keine ahnug, der laptop war damals einer der ersten welchen wir kauften..

Das Modell des Macs erscheint, wenn du nochmal im Apfel Menü oben links nachschaust.

 > Über diesen Mac

In der dritten Zeile sollte stehen, welches Mac Modell es ist. Da Dein Mac MacOS 10.7.5 Lion fahren kann, kannst du ihn vielleicht auf El Capitan aktualisieren. Das geht nicht über Software Update, da es ein neues System ist und nicht die Aktualisierung des bestehenden Systems.

Siehe diese Seite: Upgrade auf OS X El Capitan - Apple Support

17. Jul. 2017, 10:03

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