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Frage: EXTRA CLOUD SPACE APP

Ich wollte ein Tinder Abo erwerben und habe meine Kreditkarte ein gepflegt. Mir wurden dann 33,99 abgebucht, obwohl ich eine E-Mail erhalten hatte dass das Abo nicht verlängert wird von extra Cloud Space. Es erschien auch bei den Abos unter abgelaufen. Ich bitte Sie darum mir den Betrag wieder gut zu schreiben. Ich kann Ihnen gerne eine Kopie der bestätigten nicht Verlängerung des Abos zu kommen lassen. Außerdem erachte ich dies als absolut unseriös den Kunden so knallhart das Geld zu entreißen.

Hatte jemand von euch so etwas schon mal?

Gretes B3ATLEJUICE (:

iPhone 7, iOS 10.3.2, EXTRA CLOUD SPACE APP

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Es gibt für solche Fälle ein Link für den iTunes Store Support, dieses öffnet die persönliche Einkaufsliste, natürlich erst nach Eingabe der Apple ID:

https://reportaproblem.apple.com/

Dort dann hinter der App auf "Problem melden" klicken und im folgenden Fenster das Dokument ausfüllen. iTunes Support wird sich über Mail melden.

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16. Jul. 2017, 00:46 als Antwort auf B3ATLEJUICE Als Antwort auf B3ATLEJUICE

Es gibt für solche Fälle ein Link für den iTunes Store Support, dieses öffnet die persönliche Einkaufsliste, natürlich erst nach Eingabe der Apple ID:

https://reportaproblem.apple.com/

Dort dann hinter der App auf "Problem melden" klicken und im folgenden Fenster das Dokument ausfüllen. iTunes Support wird sich über Mail melden.

16. Jul. 2017, 00:46

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