Reparatur

Ob du das Geraet wieder mitnehmen kannst oder ob es zur Reparatur geschickt wird, kann niemand sagen - die muessen sich das erst mal ansehen.

Die zweite Frage: ja, hoffentlich hast du kuerzlich einen backup gemacht - es kann sein dass das Geraet zurueckgesetzt wird oder, wenn eine Reparatur nicht moeglich ist und es noch unter Garantie steht, dass man dir ein anderes Geraet gibt.

Natürlich kann man jederzeit - auch bei nicht funktionierendem Display am iPhone - mittels iTunes ein BackUp des iPhone's machen. Würde ich auch dringend anraten, nachdem ich entweder einen Gerätetausch oder eine Reparatur vermute, bei der unter anderem bestimmt auch eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen durchgeführt wird.

Dann wäre das wohl das erste BackUp via iTunes, oder? Beim ersten Mal muss man den Mac / PC autorisieren - soweit ich mich zurückerinnern kann. Wenn das Display nicht mehr funktioniert sehe ich persönlich keine Möglichkeit mehr, hier ein Update via iTunes zu machen. Andere Chance: wenn das iPhone über das Netzkabel mit Strom versorgt wird, wird automatisch ein BackUp über die cloud gemacht. Einfach mal über Nacht am Strom hängen lassen und auf die Automatik vertrauen .....