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Hallo,
wo ist das Backup, von welchem Gerät ist es (welches iOS)?
Welches iOS ist auf deinem neuen iPhone?
Willst du das Backup über einen Mac/PC oder aus der Cloud auf das iPhone wiedergerstellen? Wenn über MAC und PC nenne auch diese Daten: OSX-/Windows-Version bei Mac welches Modell, Baujahr?
Welche iTunes-Version nutzt du?
Stelle zuerst das iPhone als neues iPhone her und teste es. Wenn alles funktioniert, versuche die Wiederherstellung aus dem Backup.
Wenn Backup vom PC/Mac nicht funktioniert, probiere es mit einem Backup aus der Cloud.
Gruß Thomas
Ich kann mein iPhone 6 nicht in Betrieb nehmen - es bricht ab und bleibt in der "Warteschleife"
