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Frage: Einkauf wird nicht angezeigt

Hallo,

ich habe heute im iTunes Store ein Album gekauft, dieses wird im Store selbst auch als "Gekauft" gekennzeichnet. Allerdings kann ich es nicht herunterladen und in den Einkäufen wird es auch nicht aufgeführt.

Schonmal im Voraus vielen Dank für eure Hilfe.

iMac, iOS 10.3.2

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Schon diese Tipps probiert?

Unterstützung zu Artikeln erhalten, die im iTunes Store, App Store, Mac App Store oder iBooks Store gekauft wurden - App…

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09. Sep. 2018, 16:48 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Guten Tag. Auch ich habe genau dieses Problem.

Im Voraus: Alle Updates sind gemacht.

Und ich habe genau diese Tipps ausprobiert, leider nicht mit dem gewünschten Erfolg.

Ich habe ein Musikalbum im Store gekauft und die Abrechnung erfolgte prompt. Zuerst wurde der Download automatisch gestartet, nach kurzer Zeit aber leider unterbrochen. Nun habe ich einen Transaktionscode und eine Artikelnummer, in iTunes werden mir unter der Rubrik "Käufe" aber keinerlei Daten angezeigt.

09. Sep. 2018, 16:48

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