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Hallo, ich habe ein IPad und bin bei der Aktivierungssperre hängen geblieben,weil ich die Apple-ID nicht weiß und ich den Vorbesitzer nicht erreichen kann umd das Gerät von seiner Apple-ID zu entfernen. Bitte um Hilfe danke.
Dieser Artikel von Apple erklärt die Möglichkeiten, diese Sperrung aufzuheben. Ohne eine offizielle Rechnung über den Kauf, oder den rechtmäßigen Besitz, wird Apple die Aktivierungssperre nicht aufheben.
Aktivierungssperre "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support
Dieser Artikel von Apple erklärt die Möglichkeiten, diese Sperrung aufzuheben. Ohne eine offizielle Rechnung über den Kauf, oder den rechtmäßigen Besitz, wird Apple die Aktivierungssperre nicht aufheben.
Aktivierungssperre "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support
Mit einer offiziellen Rechnung wo das Gerät vermerkt ist und mit demselben Gerät kannst du Apple Care kontaktieren. In Einzelfällen auch den Apple Store. Beide werden aber sehr genau nachfragen, was, wann, wie, woher...
Ansonsten abwarten bis der Verkäufer erreichbar. Er soll unter iCloud.com das Gerät löschen.
Aktivierungsperre ohne Apple-ID des Vorbesitzers
