Frage:

Frage: Ipad wird im Wartungszustand nicht erkannt.

Hallo,


leider habe ich meinen Code zum entsperren vergessen.

Ich wollte das IPad per Wartungszustand zurücksetzen, aber leider wird dieses nicht vom PC/ITunes erkannt.

Ich habe alle Punkte der Support Anleitung befolgt.

Im normalen Modus wird es erkannt und ich werde darauf hingewiesen das ich den Code zum entsperren eingeben soll.


Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?


ich nutze einen PC mit Windows 10.

iPad, iOS 10.3.1

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Antworten

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20. Jul. 2017, 06:52 als Antwort auf AL3X Als Antwort auf AL3X

Ich gehe davon aus, dass du die beschriebene Vorgehensweise der Apple Support Anleitung "richtig, für dein Gerät" durchgeführt hast? Höchtsvorsorglich der Link:

https://support.apple.com/de-de/HT204306


Ad hoc Lösung könnte sein, Wartungszustand und Wiederherstellung auf einem PC mit Windows 7 ausprobieren.

Kurioserweise können mit dieser Vorgehensweise immer wieder Erfolge erzielt werden, wenn dich Windows 10 in dieser Hinsicht an den Rand der Verzweiflung bringt.


Gilt natürlich auch für Mac, den PC-User zumeist jedoch nicht zusätzlich "irgendwo in Reichweite rumstehen" haben.

20. Jul. 2017, 06:52

Antworten Hilfreich

20. Jul. 2017, 19:06 als Antwort auf Hawkeye Als Antwort auf Hawkeye

Ja diese Support Anleitung habe ich befolgt.

Habe nach längerer Suche die Lösung gefunden.

Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support

Ich musste über "C:\Programme\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers eine Datei manuell installieren.


Trotzdem Danke für die Hilfe 🙂

20. Jul. 2017, 19:06

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