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Frage:

Frage: apple-ID password reset mail never arrives

I am trying to unlock the apple ID from my father, he forgot his password and does not remember the safety questions. The account is set-up to send the reset mail to my e-mail account, but this mail never gets sent. I checked my spam folder, checked if my mail account is receiving mail, all seems fine, only this one mail from apple does not arrive.

Any ideas?

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Frage: apple-ID password reset mail never arrives