Fehlerhaftes Fotobuch reklamieren
Hallo, auf welchem Wege, bzw. über welchen Kontakt kann ich ein fehlerhaftes Fotobuch reklamieren?
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Hallo, auf welchem Wege, bzw. über welchen Kontakt kann ich ein fehlerhaftes Fotobuch reklamieren?
Aus: Apple DruckerzeugnisseRücknahme
Apple möchte, dass jeder Kunde mit jedem Kauf rundum zufrieden ist. Wir helfen gerne weiter, wenn ein Artikel einmal nicht den Erwartungen entspricht und zurückgegeben werden soll.
Es gibt Situationen, die außerhalb der Kontrolle von Apple liegen. Dazu gehören unter anderem:
- Fehler in vom Benutzer anpassbaren Funktionen
Hierzu gehören Farbe des Einbands, Bildbeschneidung, -verbesserung, Rote-Augen-Korrektur und Formatierung einschließlich ohne Einschränkung Bildtexte und Seitennummern.
- Fehler in vom Benutzer hinzugefügten Texten
Alle angepassten Texte sind vom Kunden vor Abgabe der Bestellung sorgfältig in der Vorschau zu prüfen und ggf. zu korrigieren. Apple kann keine Textkorrekturen an Bilddateien vornehmen.
- Schlechte Bildqualität aufgrund von Bildern mit niedriger Auflösung
Bei Auswahl eines Bilds mit niedriger Auflösung wird ein Warnsymbol angezeigt. In diesem Fall sollte jede Seite des Buches, der Karte oder des Kalenders auf körnige oder verpixelte Bilder geprüft werden. Wenn ein Bild zu klein ist und verpixelt aussieht, kann versucht werden, es in einen kleineren Rahmen einzusetzen.
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