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touch id reagiert nicht

Hallo, seit heute Mittag reagiert mein Touch ID nicht mehr. Wenn ich neustarte kommt, das Touch ID fehlgeschlagen ist. Was kann ich tun?

Gepostet am 20. Juli 2017 20:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 21. Juli 2017 14:31

Wurden irgendwelche Teile am iPhone ausgetauscht?

Ist es runtergefallen?

Bei einem defekten TouchID Knopf kann nur Apple den Service machen, denn der neue Homebutton muss wieder mit dem Rest der Hardware verbunden werden, und aus Sicherheitsgründen kann dies nur Apple.


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Sie können Serviceleistungen auch direkt bei den meisten Mobilfunkanbietern anfordern.

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Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

21. Juli 2017 14:31 als Antwort auf Vinnie

Wurden irgendwelche Teile am iPhone ausgetauscht?

Ist es runtergefallen?

Bei einem defekten TouchID Knopf kann nur Apple den Service machen, denn der neue Homebutton muss wieder mit dem Rest der Hardware verbunden werden, und aus Sicherheitsgründen kann dies nur Apple.


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