Fehlermeldung bei Synchronisation mit dem IPhone

Hallo Torsten,

sind die Apps unter einer andern Apple-ID gekauft? Dann musst du sie entweder mit deiner ID neu kaufen, ggf. nach der Nachfolge-App suchen, da alle dieser Apps scheinbar nicht mehr im AppStore gelistet sind.

Denkbar ist ferner, dass diese Apps unter deiner ID auf einem anderen Gerät installiert sind. Dann empfiehlt sich, in iTunes alle Automatikfunktionen auszuschalten:

automatische Synchronisierung sobald das iPhone angeschlossen wird

automatisches Laden neu gekaufter Apps auf allen Geräten

automatisches Laden aller Apps und dafür die aufgelisteten Apps, die aufs iPhone sollen, explizit auswählen.

Wenn du schon länger ein iPhone hast, dann hat iTunes den Ablageort der Apps innerhalb des iTunes-Medienordners mehrfach geändert. Ich hatte die Apps vielfach in diversen Versionen in verschiedenen Ordnern auf der Festplatte. Darüber hinaus wurden die Apps auf dem iPhone regelmäßig aktualisiert, wenn ich im Wlan war, iTunes auf dem Mac wollte aber auch immer, dass ich die Apps in iTunes aktualisiere. Inzwischen habe ich keine Apps mehr in iTunes, weil ich sie alle über iTunes gelöscht habe. Einmal gekaufte Apps können -solange sie im AppStore sind- immer wieder runtergeladen werden, da müssen sie nicht auch noch in iTunes gespeichert werden. Und bei einer Wiederherstellung befinden sich die Hinweise auf die vorhandenen Apps im Backup, so dass die aktuelle App-Version geladen wird.

Möglicherweise befinden sich die problematischen Apps ja in einem ganz anderen Ordner, als in dem von dir geprüften Ordner.

Gruß Thomas

Hallo Torsten,

wenn diese Apps in iTunes nicht vorhanden sind und die Fehlermeldung nur bei einer Synchronisation auttaucht, würde ich ein Backup machen (in iTunes und zur Sicherheit in die Cloud - beide passwortgesichert, damit auch Einstellungen und Passwörter übernommen werden) und das iPhone aus einem Backup wiederherstellen.

Alle Apps existieren ja nicht mehr im AppStore. Wenn sie noch auf dem iPhone sind, lösche sie vorher, bevor du das Backup erstellst.

Gruß Thomas

Hallo Torsten,

ich wollte dir nur helfen, die Fehlermeldung weg zu bekommen. Die Apps kannst du nicht mehr laden, weil sie im Store nicht mehr vorhanden sind. Wenn auch auf der Festplatte keine Apps mehr in Ordnern liegen, die iTunes nicht findet, kannst du sie nicht laden.

Merkwürdig sind nur die angezeigten Fehler, die auf vorhandene Programmschnipsel schließen lassen, die möglicherweise aus alten Installationen mitgeschleppt werden..

Wenn alles nichts hilft, bleibt dir vermutlich nur die Wiederherstellung als neues iPhone, vorher kannst du aber ja noch andere Möglichkeiten testen, bevor dieser rigorose Schritt angewendet wird.

Ein Backup in die Cloud mit Wiederherstellung aus dem Backup wäre eine weitere Möglichkeit für einen Versuch. Alle Apps, die jetzt auf dem iPhone sind, müssen dann direkt aus dem Appstore nachgeladen werden. Wenn du Glück hast, sind danach die Schnipsel weg und du kannst dann auch wieder auf dem Mac ohne diese Fehler Backups und Synchronisationen durchführen.

Gruß Thomas

Hallo Torsten,

dann setze dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück und mache eine Wiederherstellung als neues iPhone. Die vorhandene Software wird dann neu installiert. Die zu Problemen führenden Fragmente aus alten Installationen sollten dann auch ausgemerzt sein.

Manuell kannst du auf Backups nicht zugreifen, um einzelne Daten zu löschen.

Gruß Thomas