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Muss ich für den Apple Support zahlen?

Hey Leute!

Ich habe heute zweimal beim Apple Support angerufen, da ich mit meinem iPhone anscheinend ein Hardware-Problem habe (fiepen). Apple konnte mir nicht weiterhelfen, sagte mir aber, dass ich es am Montag zur Reparatur im Store bringen kann. Soweit so gut, aber ich mache mir da gerade sorgen, denn mein iPhone 7 ist schon über 6 Monate in meinem Besitz, weshalb ich fragen wollte, ob ich nun für die Telefonate mit Apple zahlen muss. Außerdem solltet ihr wissen, dass ich mit der 0800er-Nummer angerufen habe und Apple mir nichts von bevorstehenden Kosten gesagt hat, dabei habe ich auch die Apple Support-App genutzt!

Gepostet am 22. Juli 2017 21:44

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 23. Juli 2017 12:29

Die Garantiezeit dürfte länger als ein halbes Jahr dauern. Innerhalb dieser Zeit ist der Support kostenlos.

1 Antwort

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Muss ich für den Apple Support zahlen?

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