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Frage:

Frage: Mail Probleme: trotz Passwort Änderung kein Senden von Mails möglich

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Hallo Zusammen,

Seit ich vor kurzem mein Passwort im gmx.de Account ONLINE geändert habe, kann ich in 'Mail' keine E-Mails mehr senden. Empfangen ist kein Problem...

Ich habe sowohl auf dem I phone als auch auf dem Mac bei Frage nach dem Passwort das neue PW eingegeben und auch nochmal das PW in den Account Einstellungen geändert.

I Phone:

Beim senden einer Email kommt stets die Fehlermeldung 'E Mails können nicht gesendet werden, Benutzername oder PW ist nicht korrekt. Daraufhin leitet es mich zu den Einstellungen, ich ändere das PW zum aktuellen PW, klicke auf Fertig und trotzdem passiert nichts.

Mac, verschiedene Verläufe:

Auf dem Mac fragt es mich zunächst nach dem PW, da keine Verbindung zu Server aufgebaut werden kann.

Auf einmal klappt das Senden bei PW eingabe.

Erneuter Test mit neuer Email: Fehlermeldung (siehe Bild), es steht server gmx offline, wenn ich Verbindung zu Servern prüfen teste, sind alle online, es sendet trotzdem nicht.

Manchmal fragt er mich auch Nach PW und dann kommt eine Fehlermeldung 'Account kann nicht geprüft werden'

Ich verzweifele langsam...

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

Danke

[Bild vom Admin bearbeitet um persönliche Daten zu entfernen]

Gepostet am

Antworten

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31. Jul. 2017, 13:43 als Antwort auf Svenska Als Antwort auf Svenska

Hallo Svenska,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass es einige Schwierigkeiten mit einem E-Mail Account gibt.

Wie du es darstellst könnte es gut möglich sein, dass sich etwas bei den Servereinstellungen von GMX selber geändert hat. Versuche bitte hier die aktuellen Serverdaten abzurufen. Anzeigen der Mail-Einstellungen – Apple Support , oder kontaktiere den GMX Support direkt um die aktuellen Serverdaten zu erfahren. E-Mail-Einstellungen, die Sie möglicherweise von Ihrem Anbieter erfragen müssen - Apple Support

Sobald du die aktuellen Serverdaten für Aus- & Eingehende E-Mails hast, entferne bitte den fraglichen GMX Account von allen betroffenen Geräten und fügen Ihn neu hinzu.

Mail auf dem Mac verwenden - Apple Support

E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Gruß!

31. Jul. 2017, 13:43

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Frage: Mail Probleme: trotz Passwort Änderung kein Senden von Mails möglich