Rechnung verloren - Support kann nicht helfen

Hallo zusammen,

ich hatte über ein bekannten (der bei Apple arbeitet) mit dem Family Rabatt ein Macbook in 2015 gekauft und finde die Rechnung jetzt nicht mehr.

Ich habe mit dem Support telefoniert, aber die Person meinte, das Sie ohne Bestellnummer nichts machen kann und ich das irgendwie nicht glauben kann.

Man muss doch anhand meiner Apple-ID sehen können was ich gekauft habe.

Ich selbst sehe die Order bei meinen Bestellungen nicht mehr da länger als 18 Monate her.

Kann mir hier jemand helfen was ich da machen kann?

Ich würde mich sehr freuen.

Grüße

Sam