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Aktualisierung auf Sierra wird nicht abgeschlossen

Servus,

Habe ein MacBookAir (Anfang 2014). Musste jetzt wegen neuem Office 365 von 10.9.5 auf Sierra aktualisieren. Es wurde 1,5 Stunden runtergeladen, aber "installiert" erscheint immer noch grau im Bild/Feld Softwareaktualisierung; Neustart war nicht erfolgreich, da irgendwelche iCloud-Fragen zu Apps mich genervt haben. Ein manueller Neustart bringt keine Veränderung. Die Versionsnr. meines Mac steht immer noch auf OS X 10.9.5.

Bitte: Wie kann ich die Aktualisierung beenden?

Danke.

MacBook Air, OS X Mavericks (10.9.5)

Gepostet am 31. Juli 2017 00:26

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Applexion

Stufe 4

1.025 Punkte

Gepostet am 31. Juli 2017 21:04

Hallo Kokopilao,

versuche doch mal, das Upgrade auf macOS Sierra über den Recovery-Mode.

Computer mit macOS-Wiederherstellung starten

macOS-Wiederherstellung installiert abhängig von der Tastenkombination, die Sie beim Start drücken, unterschiedliche Versionen von macOS. Halten Sie, unmittelbar nachdem Sie Ihren Mac über den Ein-/Ausschalter eingeschaltet haben, eine dieser Kombinationen gedrückt. Lassen Sie die Tastenkombination erst los, wenn das Apple-Logo oder eine sich drehende Weltkugel angezeigt wird.

Befehlstaste-R	Neuinstallation der letzten macOS-Version, die auf Ihrem Mac installiert war, ohne Upgrade auf eine neuere Version¹
Wahltaste-Befehlstaste-R	Upgrade auf die neueste macOS-Version, die mit Ihrem Mac kompatibel ist²
Umschalttaste-Wahltaste-Befehlstaste-R Erfordert macOS Sierra 10.12.4 oder neuer	Neuinstallation der macOS-Version, mit der Ihr Mac ausgeliefert wurde, oder ersatzweise der ältesten, noch verfügbaren Version

1. Wenn Sie einen Mac verkaufen oder weitergeben, der OS X El Capitan oder älter verwendet, drücken Sie die Tastenkombination Wahltaste-Befehlstaste-R, um sicherzustellen, dass die Installation nicht mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist.
2. Wenn Sie macOS Sierra 10.12.4 oder neuer noch nicht installiert haben, wird durch Drücken der Kombination Wahltaste-Befehlstaste-R die macOS-Version installiert, mit der Ihr Mac ausgeliefert wurde, oder ersatzweise die älteste, noch verfügbare Version.

Wenn das Fenster "macOS-Dienstprogramme" angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, je nachdem, ob Sie das Startvolume löschen oder macOS neu installierenmöchten.

Erneute Installation von macOS - Apple Support

Gruß

Stephan

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Aktualisierung auf Sierra wird nicht abgeschlossen