MacBook Pro Akkutausch wird nicht durchgeführt

Hallo zusammen,

ich möchte Euch mal kurz von meiner Erfahrung mit den "Genies" im Apple Genius Store erzählen.

War letzte Woche aufgrund von Akku Problemen im Genius Store. Mein Akku in einem MacBook Pro (Mitte 2012) hält leider nur noch 1-2Std durch. Beim Neukauf waren es bei gleichem Anwendungsspektrum (Video-/Bildbearbeitung) mindestens 4 Std. Die maximale Kapazität wird noch mit 85% des unverbrauchten Akkus angezeigt. Ein vernünftiges Arbeiten ist auf Dienstreisen so nicht möglich.

Apple will den Akku nicht Tauschen mit der Begründung: "Wir tauschen nur defekte Akkus, aus ÖKOLOGISCHEN Gründen". Soll ich mir jetzt ein neues MacBook kaufen damit ich in "ÖKOLOGISCHEN" Verkehrsmittel wie der Bahn wieder arbeitsfähig bin????

Das ist natürlich viel "ÖKOLOGISCHER" ist als einen Akku zu tauschen !!!

Von einem APPLE-GENIUS erwarte ich auch einen professionellen Support.

Ich verwende seit Jahren Apple-Produkte aus Überzeugung und empfehle als DV-Beauftragter in einem großen Unternehmen unseren Usern auch immer wieder Apple-Produkte. Diese Praxis werde ich nun dringend überdenken müssen....

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Joachim