Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Wie kann ich auf meinem iPhone den Speicherplan zurückstufen?

Ich habe mein Speicherplatz erweitert und zwar hab ich das Update 50 GB ausgewählt aber hab erst nach dem Kauf bemerkt das es 0,99 € monatlich sind. Und jetzt habe ich eine Rechnung bekommen und würde das Upgrade aber gerne kündigen es steht in der Rechnung klein gedruckt:


"Wende dich innerhalb von 15 Tagen nach dem Upgrade eines monatlichen Abbos oder innerhalb von 45 Tagen nach einer jährlichen Zahlung hinsichtlich einer vollen Rückerstattung an Apple. Teilrückerstattungen sind, wo gesetzlich vorgeschrieben, verfügbar."


Nun verstehe ich nicht wirklich wie ich das monatliche Abbo kündigen kann und wie ich mich da an Apple wenden soll also welche E-Mail Adresse ich benutzen soll im Apple zu schreiben? Es wäre echt lieb wenn mir da jemand weiter helfen könnte LG


Ich habe schon versucht das Upgrade zurückzustufen aber ich weiß nicht wie es geht geht und in den Einstellungen bei iCloud habe ich versucht es umzustellen was aber auch nicht geklappt hat ich hoffe jemand kann mir helfen.


Die OS Nummer weiß ich nicht welche das ist.


ist die bestell-nr.


<Persönliche Daten vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 04. Aug. 2017 19:05

Antworten
6 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

Wie kann ich auf meinem iPhone den Speicherplan zurückstufen?

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.