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iPhone 6 Plus Touch-ID Problem

Hallo,


Nach einem Displaytausch funktioniert die Touch-ID nicht mehr. Der Originale Button wurde verwendet, der Taster an sich funktioniert auch Problemlos (1x drücken / 2x schnell drücken) lediglich beim einrichten der Touch-ID wo man den finger drauflegen soll, passiert nichts, kein Fehler aber auch keine erkennung bzw. Anfang des abspeicherns.


Jemand eine Idee?


- Handy wurde schon zum neustart gezwungen

- Handy wurde auch schon zurückgesetzt


Danke!

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

Gepostet am 03. Aug. 2017 19:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 03. Aug. 2017 22:40

Wenn die Reparatur von Apple gemacht wurde, zurückbringen. So etwas ist auch durch eine kurze Garantie abgedeckt.

Sollte dies aber durch den Nutzer oder einen nicht autorisierter Betrieb erfolgt sein, so wird Apple das iPhone nicht mehr zu Service annehmen, und man muss ohne diese Funktion auskommen.

Aus Sicherheitsgründen kann nur Apple die Touch ID Funktion mit dem Rest der Hardware wieder koppeln.

7 Antworten

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iPhone 6 Plus Touch-ID Problem

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