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Frage:

Frage: Ipad Pro lässt sich nicht starten

IPad Pro 12,9 inch (1.5 Jahre alt) lässt sich nicht mehr starten, aktualisieren oder wiederherstellen.

Lösungsvorschlag von Apple über Mac und Itunes mehrfach versucht... SW für Ipad-Wiederherstellung wird extrahiert und dann gestartet, am Ipad ist Fortschrittsbalken erkennbar, dann folgt nach einer Weile die Meldung in Itunes am Mac "Unerwarteter Fehler" ohne weitere Kennzeichnung; bei ok bleibt Ipad mit Fortschrittsbalken (bei ca. 30%) einfach hängen; nach Lösen des Verbindungskabels zum Mac kommt leerer Restore-Bildschirm...

Was tun?

Danke für Eure Hilfe!

LG

Dieter

iPad Pro 12.9-inch Wi-Fi, Cellular

Gepostet am

Antworten

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04. Aug. 2017, 22:31 als Antwort auf Dieterinho Als Antwort auf Dieterinho

Wurde der Wartungsmodus schon probiert?

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Wenn das nicht klappt, dann sieht das eher nach einem Hardwareproblem aus und sollte von Apple untersucht werden.

04. Aug. 2017, 22:31

Antworten Hilfreich

05. Aug. 2017, 06:29 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

danke ingo!

ja alles probiert, mac upgedatet, mehrfach wartungsmodus für ipad gestartet, letzlich sieht es gemäss fortschrittsbalken am opad gut aus, dann kommt plötzlich unerwarteter fehler ohne fwhlernummer... ;-(

werde heute mit apple support telefonieren.

lg d

05. Aug. 2017, 06:29

Antworten Hilfreich
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Frage: Ipad Pro lässt sich nicht starten