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Frontkamera verrutscht

Hallo zusammen. In 2 Monaten wird mein iPhone 6 2 Jahre alt. Mir ist schon seit längerem aufgefallen das die Frontkamera verrutscht ist (dabei dachte ich immer das es nur durch die Schutzfolie so aussah, habe diese aber heute entfernt) und wenn ich am rechten unten Rand drücke, knackt das Gehäuse leicht, als wäre es dort nicht richtig befestigt.


Das Gerät war immer in einem extra case gesichert und hat keine Sturzschäden erlitten


Läuft das noch unter den 2 Jahren gesetzlicher Garantie? Oder kann ich das vergessen?


Beste Grüße

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 05. Aug. 2017 21:15

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 07. Aug. 2017 11:05

Apple gibt eine Garantie von einem Jahr für das iPhone. Die Gewährleistung von zwei Jahren bedeutet, Apple müßte den Schaden kostenlos beheben, wenn er schon von Anfang an bestanden hat. Das müßte man dann als Nutzer nach Ablauf der einjährigen Garantie beweisen.


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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

07. Aug. 2017 11:05 als Antwort auf Hanyokai

Apple gibt eine Garantie von einem Jahr für das iPhone. Die Gewährleistung von zwei Jahren bedeutet, Apple müßte den Schaden kostenlos beheben, wenn er schon von Anfang an bestanden hat. Das müßte man dann als Nutzer nach Ablauf der einjährigen Garantie beweisen.


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