Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Apple ID nicht vorhanden unter bestimmter Email-Adresse

Habe ein gebrauchtes iPhone gekauft. Vorbesitzer hat iCloud nicht abgemeldet, da Passwort vergessen. Beim Versuch Passwort zurückzusetzen wird angezeigt "diese Email ist keine Apple-ID", dabei wird genau diese Email-Adresse in den Einstellungen angezeigt. Jemand eine Idee was man machen kann?

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

09. Aug. 2017, 13:20 als Antwort auf andy92 Als Antwort auf andy92

Hallo andy92,

möglicherweise hatte der Vorbesitzer eine von dem iCloud-Account unabhängige Apple-ID. Das ist gar nicht ungewöhnlich.

Das iPhone wirst du vermutlich nur noch als Ersatzteilspender verkaufen können.

Gruß Thomas

09. Aug. 2017, 13:20

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: andy92

Frage: Apple ID nicht vorhanden unter bestimmter Email-Adresse