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Apple ID nicht vorhanden unter bestimmter Email-Adresse

Habe ein gebrauchtes iPhone gekauft. Vorbesitzer hat iCloud nicht abgemeldet, da Passwort vergessen. Beim Versuch Passwort zurückzusetzen wird angezeigt "diese Email ist keine Apple-ID", dabei wird genau diese Email-Adresse in den Einstellungen angezeigt. Jemand eine Idee was man machen kann?

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Gepostet am 08. Aug. 2017 21:07

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Apple ID nicht vorhanden unter bestimmter Email-Adresse

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