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Frage: "Mit iTunes verbinden" Bildschirm

Am PC wollte die neue Software auf mein iPad mit iTunes laden, mittendrin sagte mir der PC das ein Problem aufgetreten ist und die Softwareaktualisierung nicht möglich ist, dann ging nichts mehr, nun ist auf meinem Ipadbildschirm das itunessymbol mit dem Ladekabel. Ich kann das iPad nicht mehr ausschalten, keine Wartungsmodus aktivieren es geht nichts mehr.

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Hallo,

hier gibt es entsprechende Hilfe von Apple: Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Meist hilft der erzwungene Neustart.

Wichtig ist, dass du iTunes ausschließlich nur in der aktuellen Version verwendest, die du bei Apple direkt runterladen musst. Update daher zuerst deinen PC mit der aktuellen Version vom Betriebssystem und von iTunes. Dann mache einen Neustart. Zwischenzeitlich erzwinge den Neustart vom iPad wie in der Anleitung von Apple verlinkt. Wenn die gleiche Anzeige kommt, verbinde PC und iPad. Wenn sich nichts ändert, erzwinge den Neustart erneut, wenn das iPad mit dem PC verbunden ist.

Gruß Thomas

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11. Aug. 2017, 08:21 als Antwort auf andyipad Als Antwort auf andyipad

Hallo,

hier gibt es entsprechende Hilfe von Apple: Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Meist hilft der erzwungene Neustart.

Wichtig ist, dass du iTunes ausschließlich nur in der aktuellen Version verwendest, die du bei Apple direkt runterladen musst. Update daher zuerst deinen PC mit der aktuellen Version vom Betriebssystem und von iTunes. Dann mache einen Neustart. Zwischenzeitlich erzwinge den Neustart vom iPad wie in der Anleitung von Apple verlinkt. Wenn die gleiche Anzeige kommt, verbinde PC und iPad. Wenn sich nichts ändert, erzwinge den Neustart erneut, wenn das iPad mit dem PC verbunden ist.

Gruß Thomas

11. Aug. 2017, 08:21

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