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Frage:

Frage: Nach Überspielen der Daten auf neuen iMac reagiert Microsoft word nicht.

Nach Überspielen der Daten von der Time machine auf den neuen iMac (Retina 5K, 27-inch 2017), macOS Sierra (10.12.6) gelingt der Aufruf von Microsoft word-Dateien nicht ("Programm Microsoft word reagiert nicht"). Das Aufrufen von Microsoft exel-Dateien klappt problemlos. Was ist zu tun?

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017), macOS Sierra (10.12.6)

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10. Aug. 2017, 17:13 als Antwort auf kdk Als Antwort auf kdk

Unter welches System lief den früher Word? Wenn es eine ältere Version ist wird ein Update benötigt. Ansonsten teste mal, ob die doc-Dateien mit TextEdit oder einem anderen Textprogramm geöffnet werden können. Ev. sind nur die Doc-Dateien beschädigt.

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10. Aug. 2017, 17:13 als Antwort auf kdk Als Antwort auf kdk

Unter welches System lief den früher Word? Wenn es eine ältere Version ist wird ein Update benötigt. Ansonsten teste mal, ob die doc-Dateien mit TextEdit oder einem anderen Textprogramm geöffnet werden können. Ev. sind nur die Doc-Dateien beschädigt.

10. Aug. 2017, 17:13

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10. Aug. 2017, 17:13 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Danke für den Hinweis. Auf dem Vorgänger-iMac lief auch die neueste macOS Sierra-Version. Aber mein Problem ist inzwischen gelöst, nach vielem Probieren hat sich Microsoft word zurückgemeldet.

10. Aug. 2017, 17:13

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